Que me saquen el cartel"factura vencida"
Del día 16/12/18 me aparece el cartel "factura vencida" y está todo al día. Me queje de todas las formas posibles y no me solucionan el problema. Hoy estamos al día 2/2/19
Publicado 02 de Febrero
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Del día 16/12/18 me aparece el cartel "factura vencida" y está todo al día. Me queje de todas las formas posibles y no me solucionan el problema. Hoy estamos al día 2/2/19
Publicado 02 de FebreroEstán cobrando más de lo debido!
Publicado 02 de FebreroNecesito que sepan entender nuestra situación!!nos hemos quedado sin trabajo en el cual nadie lo entiende y la empresa exige el pago urgente y sino t mandan al verás y sin poder mínimo pagar lo q uno puede para acceder a ir regularizando la deuda y no lo entienden de ninguna mabera..no puedo por mi…
Publicado 02 de FebreroNo puedo contratar el pack de fútbol...
Publicado 02 de FebreroHola, yo le cargue $500 pero el televisor se apagó pero parece que no llego la recarga justo pasó 24 horas
Publicado 02 de FebreroQuiero dar de bajo los canales de hbo demi directv prepago es de bronce
Publicado 02 de FebreroHola estoy de vacaciones e hice una recarga a un directv prepago aún no m lo acreditaron la tarjeta es 057000726162126021 la hice hace como una hora cuánto debo esperar ?? cargué 200
Publicado 02 de FebreroNesito pasar de plan bronce al plata...como hago?
Publicado 02 de FebreroPorque cuando realizó una recarga nunca llega quisiera saber,tengo que estar mandando mensaje y no dan solución pierdo mis días de recarga si pudieran solucionar porque mi correo electronico no funciona mi número de la tarjetaprepago es 000704674993 mi numero de celular es 3825417270
Publicado 02 de FebreroAyer realice una recarga mínima a mi directivi prepago tipo 22 y 30 de la noche y no ha llegado pero en el ticket. Sale que se realizó. que paso que tengo que hacer!?
Publicado 02 de Febrero