Directv

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Reclamos
1172 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

Que me saquen el cartel"factura vencida"

Del día 16/12/18 me aparece el cartel "factura vencida" y está todo al día. Me queje de todas las formas posibles y no me solucionan el problema. Hoy estamos al día 2/2/19

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Directv

Que esperen y entiendan nuestra situación

Necesito que sepan entender nuestra situación!!nos hemos quedado sin trabajo en el cual nadie lo entiende y la empresa exige el pago urgente y sino t mandan al verás y sin poder mínimo pagar lo q uno puede para acceder a ir regularizando la deuda y no lo entienden de ninguna mabera..no puedo por mi…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Directv

Que me llegue la carga que hice

Hola, yo le cargue $500 pero el televisor se apagó pero parece que no llego la recarga justo pasó 24 horas

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Directv

En espera

Hola estoy de vacaciones e hice una recarga a un directv prepago aún no m lo acreditaron la tarjeta es 057000726162126021 la hice hace como una hora cuánto debo esperar ?? cargué 200

Publicado 02 de Febrero
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Cambio de plan

Nesito pasar de plan bronce al plata...como hago?

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Directv

Solución urgente

Porque cuando realizó una recarga nunca llega quisiera saber,tengo que estar mandando mensaje y no dan solución pierdo mis días de recarga si pudieran solucionar porque mi correo electronico no funciona mi número de la tarjetaprepago es 000704674993 mi numero de celular es 3825417270

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Directv

Tener la recarga que realice

Ayer realice una recarga mínima a mi directivi prepago tipo 22 y 30 de la noche y no ha llegado pero en el ticket. Sale que se realizó. que paso que tengo que hacer!?

Publicado 02 de Febrero
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