Recargue y no me llego la señal
Lo que pasa es que es la primer vez que uso directv y no sabia que al hacer la recarga había que tener en decodificador prendido y no me llega la señal me pueden ayudar por favor
Publicado 21 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Lo que pasa es que es la primer vez que uso directv y no sabia que al hacer la recarga había que tener en decodificador prendido y no me llega la señal me pueden ayudar por favor
Publicado 21 de MarzoBuenas, tardes, yo pago full service en el abono mensual de direc tv, me dijeron que si se me rompe un control remoto de ellos, inmediatamente me enviaban uno sin cargo. Pago por mes un seguro de $[números], hace como dos meses que no funciona el control, llamé 3 veces para que me lo envíen, no es …
Publicado 21 de MarzoHola yo cargue mi prepago y no yega la carga reclame y da que se cargo no se ve ningun canal dice que mi señal no puede ser reestablecida hice otra carga y nada a un que me tengo que comunicar con un [números] yame y nada
Solucionado 29 de AbrilMe parece caro
Publicado 21 de MarzoCarge el directv y no me llego la carga xq estaba apagado
Publicado 21 de MarzoHace mas de un año compre la antena parabolica prepaga en su sistema de atención telefonica , pagada con tarjeta de crédito y nunca llego a mi domicilio ademas de no haber ningun sistema de reclamo en la argentina , los llamados telefónicos son atendidos en el exterior y no se hacen cargo de estos …
Publicado 21 de MarzoIntente comprar una película para adultos y pedí el préstamo no me lo habilitó porque tengo prepago pero me consumió el saldo de tres días q tenia
Publicado 21 de MarzoHola buenas noches kiero cambiar mi plan
Publicado 20 de MarzoEstoy sin trabajo no puedo pagar . Llamo y espero horas y te cortan . Cansado de llamar debo 2 boletas no tengo como pagar
Publicado 20 de MarzoHice una carga y no llego
Publicado 20 de Marzo