Cargue y no puedo usarlo
Recargue saldo anoche 300 pesos y no funciona no puedo ver ningun canal y por Whatsapp me dice q si tengo saldo pero en la pantalla sale saldo 0 dias. No se como solucionarlo
Publicado 28 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
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✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Recargue saldo anoche 300 pesos y no funciona no puedo ver ningun canal y por Whatsapp me dice q si tengo saldo pero en la pantalla sale saldo 0 dias. No se como solucionarlo
Publicado 28 de MarzoDtv me dio su servicio hace mas de 2 años. Luego la baja. Y después me aparecieron con una deuda. Me intima un grupo de abogados con una deuda inventada. Ningún servicio te da de baja con deuda.es obvio que es mentira. Me cobraron un modem que jamas instalaron. Deben ellos. Me pusieron en el Publicado 28 de Marzo
Porque cada ves que cargó el directivi no podemos ver el sábado carge 230 ps y el recién pudimos ver 22 de noche se ve me comió tres días de canales
Publicado 28 de MarzoYa me canse de esplicar se calyo la tele y estoy esperando una repuesta
Publicado 27 de MarzoMe hice una recarga 20$ y no llega esta en la pantalla en 0 de saldo ayudeme
Publicado 27 de MarzoNesecito pasarle a boleta
Publicado 27 de MarzoHice l recarga y nunca me lo activaron. Tardan dias p hacerlo
Publicado 27 de MarzoMi directv no muestra ningún canal, aún siendo que tengo días disponibles, quería saber de que modo se puede solucionar mi número de tarjeta es 000787567692. desde ya espero su respuesta
Publicado 27 de MarzoMe llamaron de directv proponiendo un plan asta el mes de mayo de 1300$ x mes sin embargo me vino una boleta de 1760$ para pagar xq debo pagar eso sin mi consentimiento
Publicado 27 de MarzoRecargue directv prepago y no puedo ver
Publicado 27 de Marzo