Sos
Hola numero de tarjeta es 000788411973 no puedo realizar la sos
Solucionado 02 de Abril
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube
Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
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Solucionado 02 de AbrilHice una recarga cuando tenia el aparato desenchufado y me dice que no tengo saldo
Publicado 28 de MarzoCargué crédito prepago pero el decodificador estaba apagado. No llega la carga
Publicado 28 de MarzoIse antes de ayer una recarga de 200$ y no me carga hasta el momento el canal tambien le cargue por msj y me dice que esta echo la recarga y tampoco se ve ningun canal
Publicado 28 de MarzoQuiero darle de baja por que cada vez esta mas caro y no recibo respuesta de parte de directv
Publicado 28 de MarzoHice una recarga en mi directv prepago y no se acredito. Como tengo que hacer para que me acrediten la recarga?
Publicado 28 de MarzoNo me llega el saldo que recargue
Publicado 28 de MarzoHola buenas hoy ise la carga a mi directivid y no me llega 000779282821
Publicado 28 de MarzoRealise una carga de $200 el día de la fecha y quise pedir la recarga sos como siempre lo e hecho y no me da la carga porque me pide que recargue de nuevo cuando la carga por prepago ya está hecha ..
Publicado 28 de MarzoBuen día! di de baja al servicio y quedaron en retirar los decodificadores,jamás vinieron.cancele la deuda para poder darle la baja y aparentemente ahora quieren cobrarme los decodificadores!ponen teléfono de contacto que jamás atienden!
Publicado 28 de Marzo