Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Gracias por atender mi reclamo a directv, había pagado factura el día 13 y al 21 me aparecía msj como impaga. Por fin logre comunicarme por chat y cambiaron email donde enviar comprobante, lo envié y hoy 22 me avisan que ya ingresó el pago... Falla el sistema al no presentar en forma clara donde in…
Publicado 22 de MayoNecesito cambiar de plan, tengo un plan que es muy elevado y n es el precio que habíamos a acordado y n puedo seguir pagando tanto.. ho si n pediré la baja y me cambiaré a prepago que es súper económico
Solucionado 07 de JunioIse todo lo que decía en el manual y no anda que puedo a ser!!!
Publicado 22 de MayoHola . Nesecito q me devuelvan el pak de fulbol . Yo pague mi factura y x razones agenas me lo sacaron .
Publicado 22 de MayoQuiero cambiar el plan de pack bronce a plata pero no se como se hace
Publicado 21 de MayoNo entro mi carga
Publicado 21 de MayoPedi el sos y no me abilitaron y fui ise una recarga de [números]$ y no me abilitaron tampoco
Publicado 21 de MayoNo puedo pagar más
Publicado 21 de MayoBuenas tardes, quiero eliminar el paquete exxxotico de mi plan por favor, necesito que sean eliminados de mi cueta
Publicado 21 de MayoAller recargue mi directv y me marca 0 saldo
Publicado 21 de Mayo