Necesito cambiar a un plan más económico
Hola no es un reclamo solo quiero cambiar mi plan por uno más economico
Publicado 23 de Mayo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola no es un reclamo solo quiero cambiar mi plan por uno más economico
Publicado 23 de MayoHice la recarga por un mes y solo me habilitaron 15 dias.
Publicado 23 de MayoHoy miercoles 22/05/2.[números] a las 17:58:46 le recargue $[números] y tengo comprobante de la recarga y noo aparece nada, es como si no le hubiese recargado nada, pasan las horas y no aparece mi recarga. Quisiera saber porque me hacen esto a mi si yo nunca tuve problema con directv.. El num de c…
Solucionado 22 de JunioHice una recarga y no puedo ver nada
Publicado 22 de MayoQuiero cambiar de broce a plata
Publicado 22 de MayoCargue salgo y me salta 0 saldo
Publicado 22 de MayoSolicité un decodificador adicional y me ofrecieron un año de hd gratis, a lo que respondí no ya que no poseo tv con esa tecnología. Llegó el deco adicional y el mes siguiente me facturan el hd. Concretamente me facturan un servicio que no solicité
Publicado 22 de MayoMe han hecho un cambio de decodificador y no me lee el chip que tiene de tarjeta. Sale error ([números]), nesesito que me activen el nuevo deco, con mi chip de directv. equipo viejo. K33acv[números]kd22d.. equipo nuevo. K33acv[números]kd1wk... smart card. [números]. smart card . Sin cambio
Publicado 22 de MayoMe sacaron el saldo
Publicado 22 de MayoHola no me llega la recarga del directv prepago hice ayer a las 20hs y ya es mediodía y nunca llego quiero saber que pasa.
Publicado 22 de Mayo