Directv

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Reclamos
1173 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Directv

Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.

Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe. 

Direct TV servicios

Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.

Direct TV Atención al Cliente

La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.

Problemas frecuentes

Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja. 

Direct TV 0800

La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.

☎️ 0810 999 2211

DIRECTV Prepago teléfono

☎️ 0810 999 8636

DIRECTV Reclamos teléfono

☎️ 0810 333 4732

Direct TV contacto online

▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
▶️ Dirección de Correo: [email protected]

Direct TV Redes Sociales

✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Youtube

Direct TV protección de la privacidad

Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.

Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
 

Reclamos a Directv

Reclamo a Directv

No llega la recarga

Lo que pasa es que hice una recarga pero en la pantalla decía vuelva a insertar la tarjeta que debo hacer

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Directv

No puedo ver ningún canal

Hola cargue crédito y no puedo ver ningún canal me dice 0 saldo tengo q mandar algún mensaje de texto?

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Directv

No kiere leer la tarjeta

Hola buenas noches solo queria hacer un reclamos de mi directv reciencargue a mi directv pero me dice cero saldo y no entiendo por que me dice asi si reciwn fui a cargar para ver los programas y nada me dice insertar tarjeta y nada no me kiere leer la tarjeta o no por que no me kiere leeer desde el…

Publicado 05 de Mayo
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2.200$x un codificador

Hace años pago un abono de 2.200$ y uso un solo codificador porque me robaron el otro kiero la baja x que te pago con la visa debito

Publicado 05 de Mayo
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Recarga

No me llegó la carga

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Directv

Poder ver los canales

Ayer le hice una recarga y tuve que pedir el prestamo porque yo pienso qe lo saldaron con la recarga que ise, y el prestamo de 2 dias qe pedi solo me duro 1 hora. Ahora volvi a recargar y no tengo dias disponibles y quiero pedir el prestamo y tampoco puedo. Necesito que me llamen

Publicado 05 de Mayo
Reclamo a Directv

Recarge pero no veo nada

Ise una regarga y no me lo cargaron. Me dieron en tiket de q la recarga ya esta hecha

Solucionado 22 de Mayo
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