No llega la recarga
Lo que pasa es que hice una recarga pero en la pantalla decía vuelva a insertar la tarjeta que debo hacer
Publicado 05 de Mayo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Con una propuesta muy amplia de abono mensual que contempla HD e internet; y el sistema prepago que también ofrece diversas propuestas y la posibilidad de recarga. En todos los casos Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium como HBO o Fox. Además la oferta deportiva también es variada y amplia al poseer coberturas de todos las disciplinas.
La empresa tiene un servicio de atención al cliente al que se puede acceder por su número de teléfono o a través de internet por su página oficial ó redes sociales en la que además los clientes con abono mensual podrán consultar su factura. Quienes ingresen podrán obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
Uno de los reclamos frecuentes que se realiza es al momento de querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
La empresa no cuenta por el momento con una línea de atención telefónica gratuita pero sí un 0810. Atienden de lunes a viernes de 9 a 24 horas.
☎️ 0810 999 2211
☎️ 0810 999 8636
☎️ 0810 333 4732
▶️ Formulario Online
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Paralelamente Direct TV se esfuerza para desarrollar de manera innovadora la protección de la privacidad de sus usuarios y para ello deja bien claro cómo recopila, utiliza y comparte la información que los clientes generan al suscribirse y utilizar sus servicios.
Direct Tv trabaja continuamente para mejorar su servicio y la tecnología proveedora de televisión y además lleva a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda latinoamérica. También promueve actividades comunitarias y ecológicas que forman parte de “Generación Diret TV” que es una organización destinada a colaborar con un cambio social para hacer construir un mundo mejor.
Lo que pasa es que hice una recarga pero en la pantalla decía vuelva a insertar la tarjeta que debo hacer
Publicado 05 de MayoHola cargue crédito y no puedo ver ningún canal me dice 0 saldo tengo q mandar algún mensaje de texto?
Publicado 05 de MayoHola buenas noches solo queria hacer un reclamos de mi directv reciencargue a mi directv pero me dice cero saldo y no entiendo por que me dice asi si reciwn fui a cargar para ver los programas y nada me dice insertar tarjeta y nada no me kiere leer la tarjeta o no por que no me kiere leeer desde el…
Publicado 05 de MayoHace años pago un abono de 2.200$ y uso un solo codificador porque me robaron el otro kiero la baja x que te pago con la visa debito
Publicado 05 de MayoNo me llegó la carga
Publicado 05 de MayoResien cargue y n m lo avilitan
Solucionado 10 de MayoAyer le hice una recarga y tuve que pedir el prestamo porque yo pienso qe lo saldaron con la recarga que ise, y el prestamo de 2 dias qe pedi solo me duro 1 hora. Ahora volvi a recargar y no tengo dias disponibles y quiero pedir el prestamo y tampoco puedo. Necesito que me llamen
Publicado 05 de MayoHola ise una recarga anoche 250 y no me llega
Publicado 05 de MayoCada vez que hago una recarga no entra, entra tarde o entra pero no me deja ver ningún canal.
Publicado 05 de MayoIse una regarga y no me lo cargaron. Me dieron en tiket de q la recarga ya esta hecha
Solucionado 22 de Mayo