Me retuvieron las dos recarga y descontaron el pagó de mi cuenta
Me retuvieron dos pago de recarga a directv pero el dinero fue descontado
Publicado 02 de Noviembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Me retuvieron dos pago de recarga a directv pero el dinero fue descontado
Publicado 02 de NoviembreHicimos una recarga a nuestro direct tv prepago pero nos sigue diciendo 0 días. No tengo para llamar en este momento lo sé si no se hizo la carga o cuál es el problema ayer quisimos pedir el dame saldo y tampoco funcionó.
Publicado 02 de NoviembrePage directv y tengo [números] retenido de dos pagos ..como suñoluciono el problema?
Publicado 02 de NoviembreQuize pagar el servicio de directivi me descontaron el dinero pero el pago nose realizo .dice dinero retenido
Publicado 02 de NoviembreHola yo fui a aser una carga de $[números] .y todavía no me cargó el directy
Publicado 02 de NoviembreNo me da el dame saldo
Publicado 02 de NoviembreEl día viernes 01/11/19 hice una recarga de $[números] y no me ha llegado hoy hice nuevamente una recarga de $[números] pero no me llega, y ya la apague, reinicie y todo pero no anda y no es la primera vez que me pasa esto, y no puedo estar un fin de semana sin tele mas teniendo chicos. Que puedo h…
Publicado 02 de NoviembreMe quedé sin saldo ayer carge.y no puedo pedir el prestamo
Publicado 02 de NoviembreAyer recargue y no mi llega hasta ahora
Publicado 02 de NoviembreHase 3 días que mí deco anda para la mierda y no me solucionan nada llamo y no me da con un representante de la empresa directv me dice que el num no es de un usuario en servicio me apareció en la pantalla el código de error [números] ingresé a portal de soluciones y no paso nada cambie mí plan de…
Publicado 02 de Noviembre