Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me habían bonificado la factura de noviembre por facturar mal factras anteriores y no cumpliron hicieron la factura pedí la baja en setiembre no hacen la baja de la cuenta y siguen haciendo facturas. No solucionan nada se pasan el tema de sectores en sector.
Publicado 21 de NoviembreHice una recarga de [números] pesos y no ingrso
Publicado 21 de NoviembreHola hace más de una semana que estoy sin ver directv.porque me salta el código [números] (decodificador sin servicio).ya hice todos los pasos envie Whatsapp msj ,por wed y hasta llame la empresa.hasta le hice recargas al directv pero hasta ahora no lo an solucionado.ayuda…
Publicado 21 de NoviembreRecargue saldo pero no se activa los programas...
Publicado 20 de NoviembreHice una recarga y nunca llego
Publicado 20 de NoviembreHola cargue mi directv prepago y no llega la carga.pedi el dame saldo y me dice q tengo q aser una carga no entiendo?
Publicado 20 de NoviembreHize una xarga virtual y no me llego
Publicado 20 de NoviembreCargue mi directv prepago, pero me decía que tenia 0 días, trate de cargar la sos, me dio 3 días pero ya agote mi sos y no me dio los días que había cargado en un punto de recarga, ayuden por favor, numero de tarjeta: [números]-[números]-[números]-[números]-[números]
Publicado 20 de NoviembreTengo credito pedi hoy la recarga damesaldo pero quiero sintonizar el canal [números] y no puedo me aparece no disponible y en el menu no aparese
Publicado 20 de NoviembreDirect tv habilito a mi mamá un pack premium que no pidió. Al cabo de tres meses lo comenzaron a cobrar, sin previa notificación. Duplicaron su fractura. en atención al cliente no dan solución.
Publicado 20 de Noviembre