Recargue 870 pesos y no puedo abrir los canales
Tengo directv prepago y recargue [números] pesos, me dice que tengo 30 dias pero no puedo abrir ningun canal que puedo hacer ??
Publicado 04 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Tengo directv prepago y recargue [números] pesos, me dice que tengo 30 dias pero no puedo abrir ningun canal que puedo hacer ??
Publicado 04 de DiciembreEl mes pasado cargué el directv como todos los meses para el mes entero. La cuestión es que solo cubre 15 días más o menos de programación. Hoy revisando descubrí que tengo un plan bronce hd que nunca tuve y quiero darlo de baja y no puedo sólo me da la opción llamando y no puedo llamar en este mom…
Publicado 04 de DiciembreAyer hice una carga de [números]$ debía 2 días, y hoy me cortaron.
Publicado 04 de DiciembreYo hace 10 años que tengo mi prepago de directv pero ya hace 2 años que siempre hay algun problema con la recargas por ejemplo hoy 03/12/[números] a las horas 21:42 le realice una carga de [números] pesos y resulta que no tengo señal pido el damesaldo y me dice que devo realizar una carga previa,pe…
Publicado 03 de DiciembreCargue ayer el directv y todabia no puedo ver ni un canal
Publicado 03 de DiciembreNo me quieren mandar el servicio tecnico de internet..dicen q estoy fuera del area de cobertura y hace 10meses q lo tengo
Publicado 03 de DiciembreMi control remoto no funciona en el codificador
Publicado 03 de DiciembreQue dejen de amenazarme con la acumulación de facturas. ¡es increíble! hablé con ellos la semana pasada y les expliqué todo. Hoy me llama una agente y me pregunta si hoy puedo pagar. ¿no se comunican entre ellos? ¿no hay un registro de lo hablado? no voy a pagar porque no tuve el servicio habilitad…
Publicado 03 de DiciembreQuisiera saber cual es el problema que tengo con mi prepago que no me llegan las regargas y cuando lo hace solamente es siempre cuando pido el prestamo y hay veces que lo tengo que recargar dos veces para poder utilizar el sevicio aun haci nunca me avilitan bien los dias.. Ya hace tiempo que tengo …
Publicado 03 de DiciembreHola buenos dias queria saber para que no me cobren mas lo de directv ya varias veces lo he llamado lo den de baja y hace dos meses y lo siguen devitando
Publicado 03 de Diciembre