Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Pedí un damesaldo con el decodificador apagado me los activaron a los 5 días y cuando lo prendí al decodificador no tengo saldo. Lo volví a pedir al damesaldo y dicen que ya me lo activaron
Publicado 02 de EneroHola no puedo hacer la recarga damesaldo,me podrían explicar porque???
Solucionado 06 de EneroCargue mi directv me decia 7dias y ahora me dice cero dias volvi a cargar pero me sigue diciendo lo mismo
Publicado 01 de EneroPedí el damesaldo y no me llegooo
Publicado 01 de EneroPedí la recarga damesaldo anoche y me llegó que estaba acreditado pero en mí tele me aparece 0 días y no puedo ver ningún canal
Publicado 01 de EneroBuenas tardes, contrate el servicio de directv incluyendo dos decodificadores. Ambos se quemaron incluyendo la televisión que estaba conectada a uno de ellos. El otro deco no estaba conectado al televisor. Fue lo único que se quemó de toda la casa. Hice el reclamo y nunca contestaron.
Publicado 01 de EneroAparece en mi pantalla [números] decodificador sin servicio. Me pueden ayudar por favor
Publicado 01 de EneroEl 30 deposite por la promo primeradtv y nunca tuve la recarga
Publicado 01 de EneroMe saltaron carteles de la operación no pudo concretarse y pedía que reintente. Luego me cobraron 2 veces el mismo servicio cuando no pudo llevarse acabo la operación
Publicado 01 de EneroCarge por primera vez con Mercado Pago mi directv prepago y no se cumplio la promocion.
Publicado 01 de Enero