Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hace semanas estoy solicitando al [números] el libre de deudas y no me lo mandan siendo que todas las veces que llame me dijeron en 4 dias esta en tu mail y ya no se por que otro medio solicitarlo sin recurrir a un abogado con las costas que eso origina
Publicado 20 de FebreroRecargue pero no me llega la recarga
Publicado 20 de FebreroRecargue por Mercado Pago un directv prepago por [números] pesos y mercado pago me indica que falló la transacción , entonces vuelvo a intentar dando en la segunda vez positiva la transacción , pero al entrar a mi cuenta veo dos veces debitado el monto de [números] pesos…
Publicado 19 de FebreroTengo señal y saldo pero todos los canales aparecen oscuros y con el sonido entrecortado.
Publicado 19 de FebreroPague directivi prepago y no se completó la accion me dice dinero retenido por segundo pago pendiente
Publicado 19 de FebreroBuen dia hice la recarga del mes (30dias) me restaron 5 del prestamo por ende me quedarian 25 dias resulta que el dia 19 me quedo sin dias de programacion osea me faltan 6 dias
Publicado 18 de FebreroPagué una recarga mínima de [números]pesos pero en la pantalla indica saldo 0 días y por supuesto no puedo ver nada. Cómo puedo hacer para ver directv? cómo se soluciona este problema?
Solucionado 23 de FebreroLe cargue saldo y no me dieron la señal.
Publicado 18 de FebreroNo me llega la carga de directv que ise hace 1hora ..
Publicado 18 de FebreroQuisiera ascesoramiento sobre mi deuda con directv ya que me informan que tengo una deuda pendiente sin registrar
Publicado 18 de Febrero