Cambiar
Quiero cambiar el plan de oro a bronce
Publicado 16 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Quiero cambiar el plan de oro a bronce
Publicado 16 de MarzoBuenas tardes,, tengo 5 días de saldo en el directv pero no ouedo acceder a nimgun canal. Por favor una solucion. gracias
Publicado 16 de MarzoNo me quien cancelar una recarga a una cuenta errónea, dicen que por pagar con tarjeta de crédito no pueden y te piden que reclames al banco, y el banco no quiere desconocer la compra porque responsabiliza a directv.
Solucionado 01 de AbrilHice una recarga de directv de 7 dolares y no me llega el saldó necesito soluccion
Publicado 15 de MarzoNo es un reclamo. Es una petición. Les ruego me regalen dos días más para cancelar. El lunes o a más tardar el martes. Por favor. Por favor, recuerden que no tuve servicio de tv desde agosto [números] hasta enero [números]. Gracias.
Publicado 15 de MarzoLlevó 2 recargas y no llegaron
Publicado 15 de MarzoTengo 94 de señal pero se me ven menos de la mitad de los canales q se tendrían q ver . Desconecte codificador. Hice de todo y nada. Necesito q se comuniquen conmigo
Solucionado 16 de AbrilHola hive una recarga y mi deco estaba apagado que puedo hacer
Publicado 14 de MarzoHice una carga y no me llegó
Publicado 13 de MarzoCargue credito y no tengo programación
Publicado 13 de Marzo