Urgente
Se me recargo 3 veces el directv prepago de los cuales 2 quiero cancelar
Publicado 28 de Marzo
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Se me recargo 3 veces el directv prepago de los cuales 2 quiero cancelar
Publicado 28 de MarzoHola recargue directv ase una hora y no llego nada
Publicado 28 de MarzoNo puedo activar mi directv prepago ,lo compre de promoción y intenté activarlo por la web, msj, y llamado y no pude activarlo la antena ya estaba instalada en mi casa espero una solución . Gracias!
Publicado 28 de MarzoHice 2 recargas con tarjeta de crédito mal hechas a direc tv, a una tarjeta q no era. Desde direc tv se comunicaron conmigo y me dijeron q haga el desconocimiento de compra!
Publicado 27 de MarzoHola yo tengo los 2 canales de pleyboy y no los uso como debo hacer para poder darlo de baja??
Publicado 27 de MarzoNo puedo salir por la cuarentena y el presidente dijo que no pueden cortar los servicios, pero directivi pone el cartel de factura vencida y no deja ver ninguna programación
Publicado 27 de MarzoMi reclamo es q tenia 23 dias de saldo y en este momento me quede sin saldo esta en 0 dias por favor espero su respuesta directivi
Publicado 27 de MarzoMi queja o reclamo es que todos los meses recargo 60 o 65 soles y se me están cojiendo parte de mi recarga porque con esa cantidad de dinero solo me dieron 16 días de señal. He querido comunicarme con la empresa y no hay forma de comunicarme y los teléfonos de atención no te contestan
Publicado 27 de MarzoHice el pago y en la pantalla me aparece proximo a desconectar afectando poder ver
Publicado 27 de MarzoSe me quemó un televisor y el otro me quedo dañado
Publicado 27 de Marzo