Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Me estan reclamando una factura porque jamas me tomaron la baja que me dieron por la web. primero me dice que yo recative el servicio y no me lo pueden demostrar. despues me dicen que la baja no impacto. yo tengo el mail de baja. me pasen por toda la empresa y por el mundo hablando con argentin…
Publicado 22 de JunioCargue [números] $ el viernes 12 de junio,me dieron 21 dias de programacion,a la vez me sacaron canales que figuraban en el paquete bronce hd y ahora me sale en la pantalla que tengo 0 dias de programacion.y no puedo hacer el reclamo porque en todas aparece una maquina contestando.
Publicado 21 de JunioAyer cargue por el monto de top luego [números] y pasado 0hs roo hoy [números] nuevamente y no tengo saldo es como que jamás cargue el saldo.
Solucionado 26 de JunioQuiero hablar con un representante y nadie te atiende. Me aumentaron la cuota y me activaron canales pornos sin mi permiso y me sacaron otros programas que mis hijos veían siempre. Necesito urgente una solución.
Publicado 21 de JunioQuiero cambiar el pack de oro , quiero tener el pack de bronce . quiero volver al pack de bronce no al pack oro
Publicado 20 de JunioMi reclamo es con directv por el gran aumento a la factura mensual ya estoy atrasado maa de tres meses y no puedo pagarlo por la mala situación laboral q estoy pasando y por el problema q estamos pasando con el virus d covid 19. Y el aumento al mes q me sumo directv no se por q estaba pagando [núme…
Publicado 20 de JunioEl 30 de marzo entro a la pagina de internet me hago un usuario etc. Y doy de baja el servicio. Me mandan un mail diciéndome que me tomaron la baja con n[números]. Que estara activo hasta el 9 de abril. Un mes despues en mayo empiezan a llamarme que tengo una deuda. Y voy hablando con 20 personas q…
Publicado 19 de JunioMí reclamo es pq en febrero [números] pedí la baja pq yo ya no vivía en el lugar donde tenía el servicio en mayo y julio volví a reclamar la baja mientras tanto no pagaba nada a fines de septiembre me llega el resumen de octubre de la tarjeta dónde se me debitaba el pago y me encuentro q tenía debi…
Publicado 18 de JunioHace menos de un mes nos aumento el directv más de $[números] y ahora nos aumentan [números] cuando no se puede hacer eso. La cuenta está a nombre de mí hermana y tenemos que pagar casi [números] x mes
Publicado 18 de JunioEstimados buenas tardes desde el 15 de junio de [números] vengo reclamando una deuda que se me acredita en esta empresa la cual nunca solicite el servicio, me dieron de reclamo [números] y nunca me dieron solucion , esto me causa un perjurio ya que por esta deuda me encuentro en el Publicado 18 de Junio