Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Una vergüenza esta empresa, no solo no tienen atención personalizada, si no que te cambian el plan sin autorización del titular y no podes cambiarlo de ninguna forma, ni comunicarte con ellos para realizar un reclamo. es una e***** que hagan eso, ya que roban a los clientes.
Solucionado 25 de EneroEs la segunda ves que recargo mi prepago y no se me acredita estoy rato de llamar y nadie atiende , mi "plan" esta a nombre de otra persona que no soy yo o quiero una solución ya
Publicado 09 de EneroEl día viernes 1 enero realicé 1 recarga de [números]$ y como creí que no la tomaba volví a repetir la recarga. Me tomo las dos. De ahí en más imposible comunicarme con direct tv. Maquinas que derivan y derivan. Solución cero. Antes atendía un operador servicio excelente. Ahora no atiende nadie. Nr…
Publicado 08 de EneroNo registra el decodificador ...código [números] ya realice todo lo que esta en link...sigo con el problema
Publicado 08 de EneroNesecito saber si mi Naranja visa esta activa por que ingrese los datos de tarjeta a mi directv y no me acredita el pago
Publicado 08 de EneroDirectv buenas tardes necesito ayuda con mi equipo. Me aparece el código de error [números] y me dice que es la tarjeta de acceso incorrecta pero yo no tengo ningún otro decodificador quiero que me ayuden!!! necesito ayuda con esto desde ya muchas gracias
Publicado 08 de EneroHace como 2 años me largaron los canales premiun. Los cuáles yo no pedí les he estado haciendo el reclamo y no recibo respuesta espero que ustedes me ayuden a solucionar este problema
Publicado 08 de EneroEn agosto [números] suscribo promoción directv + internet por 1.[números] por un año, nunca me cobraron ese importe. Agosto 2.[números],36, septiembre 3.[números],80, octubre 3.[números],20, ante mis reclamos en noviembre 2.[números],00, en diciembre me informan que quedaba en 2.[números] por un a…
Publicado 08 de EneroTuve un aumento en directv de casi [números] pesos de más no entiendo el motivo ya que no hubo aviso
Publicado 07 de EneroQuiero que me envíen el libre deuda deuda de directv a mi correo por favor me estan solicitando
Publicado 07 de Enero