Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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El código que aparece en pantalla es [números] siendo que tenía señal y con crédito de 24 días en esta tarjeta y lo cortaron al programar otro código que era [números] y me dicen que en 24 hs tengo que volver a llamar porque excedí la cantidad de intentos yo necesito saber si están acreditado los d…
Publicado 15 de EneroDtv prepago te pasa al oro siendo q yo soy bronce el mas bajo, y te dice q si qieres te bajes, una locura, cargue $[números] promo x 30 dias el 26/12/20 o sea hasta el 26/1/21, resulta que ayer 15/1/21 no hay mas saldo, no atiende una persona en los reclamos, solo whats dicen q no hay representant…
Publicado 15 de EneroMe llaman para cobrar una deuda de otra persona con identico nombre y apellido pero con dni y lugar de residencia distinto. Llaman a mi telefono fijo a pesar de estar avisados que no soy la misma persona que buscan. Soy adulto mayor exijo una solucion
Publicado 15 de EneroNecesito anular el pago por débito automático para directv ..ya que estoy aislado y no estoy haciendo uso de dicho servicio...pido a directv que me den de baja pero no logro respuestas ..y me dijeron que anule el débito hacia dicha empresa
Publicado 15 de EneroSoy prepago y me aparece el código [números] y ya hice todos los reclamos por wsp necesitaría comunicarme con un representante
Publicado 15 de EneroBuen dia. Efectué la compra de un kit prepago y aparece en pantalla el código [números] el cual indica tarjeta incorrecta. Llame al centro de reclamos y atiende en forma automatizada no brindando ninguna solucion. Hice el cambio de equipo en la casa de comercio donde lo compré. Instalé el nuevo equ…
Solucionado 15 de EneroQuiero cambiar la titularidad de mi directv
Publicado 15 de EneroOtra vez lo mismo! vuelven a cambiarme de plan de prepago de bronce a oro sin mi consentimiento ni el de nadie, porque esto se lo hacen a todo el mundo, y obviamente se me reducen los días de saldo que tengo! cada tanto te cambian de plan arbitrariamente porque se les ocurre y todo el saldo a la ba…
Publicado 14 de EneroRecarge saldo en directv equivocado
Publicado 14 de EneroEs indignante, realmente es una e*****. hace unos meses cargué el mes entero y me robaron varios días. Entonces dejé de cargar. hace una semana me llamaron y me prometieron solución para ese problema. Cargué por 30 días, me figuraba que tenía 30 días de saldo. Hoy cuando prendo la tv, me fijo y …
Solucionado 19 de Enero