Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Lamentable y patetica la atencion al cliente por parte de directv argentina. Cuatro meses para que me envien un kit. Mas de un mes para que me reemplacen la smart card que me enviaron fallada. Mas de quince días de haber instalado el kit y sin funcionar por el codigo [números]. Me informaron que pa…
Publicado 16 de FebreroNo me aparrcen mas los canales [números] y [números] del paquete hot . No es que no funciona sino que directamente no aparecen. No estan
Publicado 16 de FebreroHola el domingo a la noche realice una recarga la cual consulto el saldo por whatsapp y supuestamente tengo 6 días disponibles y en la tele me figura 0 días ! sigo esperando y nada ! que hago ?
Publicado 16 de FebreroNecesito que me atienda un operador y no hay forma todo lo derivan a whatsapp (asistente virtual) y no estadisponible la opción que necesito. Tengo inconvenientes con los cuatro decodificadores que tengo y hay uno que dejo de funcionar hacen varios días. agradeceré respuesta por parte de ellos
Solucionado 17 de FebreroCarge mi dtv pero no me llegó la carga haci 2 día dos cargas hice pero no me llega la carga
Publicado 15 de FebreroRealize recarga de [números] el 12/2 y de [números]el 13/2 pensando que el problema era la recarga fue hecha a través de mercado pago y el problema era el decodificador el cual tuve que cambiar con un costo de [números]$
Publicado 15 de FebreroHice una recarga de [números]$ y el decodificador estaba apagado.y me dice que no tengo sald9.como recupero la recarga?
Publicado 15 de FebreroNo puedo iniciar seción con mí cuenta de directv me pasó esto después de un mes y tres semanas funcionó luego de unos días de nuevo día por medio me comunico con el chat de soporte técnico y siempre lo mismo que espere la solución atraves de correo electrónico es una total falta de respeto no se qu…
Publicado 14 de FebreroRecargue dos veces y me aparece código [números].
Publicado 14 de FebreroQueremos cobrar el seguro por el televisor quemado, que el técnico sertifico que ya no sirve y el seguro era por $30.[números] (treinta mil pesos)
Publicado 12 de Febrero