Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Se me rompió la pantalla del televisor hice 2 veces el reclamo una el 21/02 y la otra el 28/02 y no he tenido respuesta del seguro de full service de directv
Publicado 04 de MarzoTenía un reporte por la falta de devolución de equipo, los devolví, levantaron el reporte y volvieron a ponerlo.
Publicado 04 de MarzoQuiero que desactiven todos los canales hot porque tengo niños menores de 7 años no es apto para ellos
Publicado 03 de MarzoSe me rompió la pantalla del televisor
Publicado 03 de MarzoEl dia 12 de enero me llaman diciendome q tenia una deuda de casi 7.[números] pesos por lo q le pedi la baja y me dijeron q si seguia con el servicio pagaba la mitad por lo q abone eso y q a los tres dias me volvian a reconectar,al dia de la fecha no se reconecto el servicio y la deuda ya supera lo…
Publicado 03 de MarzoNecesito urgente el libre de deuda abone todo y cancele en febrero de [números] y dicen que no me pueden dar un préstamo por directv me piden libre de deuda y nadie me responde
Publicado 03 de MarzoHice una carga de $[números] y nunca se acreditó
Publicado 02 de MarzoEl día domingo 28/02/21 siendo las 13:35 realize una recarga con tarjeta de débito la cual al día de la fecha 20/03/21,la cual tengo comprobante de que la recarga se hizo correctamente.
Publicado 02 de MarzoAyer se me cortó la luz y desconectamos de la corriente el decodificador y justo le habíamos ido hacer una carga y hoy lo volví a enchufar y me dice 0 días
Publicado 02 de MarzoNecesito un recibo de pago de directiv
Publicado 28 de Febrero