Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Tengo pago de abono vía tarjeta de crédito, mes 02/[números] pido baja de servicio, cortan programación y este mes 03/[números]debitan igualmente el pago de. Solicito devolución de dinero y baja de sistema. Titular: siromski, horacio. Dni: 10.[números].[números]. Asi tmb, reintegro de aumento cobra…
Solucionado 24 de MarzoRealice el reclamos mediante el mail a zúrich, cargue las fotos y presupuesto. Pero nunca recibí respuestas . gracias!¡
Solucionado 18 de MarzoDar de baja canal venuz
Publicado 07 de MarzoEl día 28/02/[números] quiero realizar la carga, ingreso al sistema y me figura que recargando [números] me acreditarían 30 días, realizó la carga, cuando observó en la pantalla solo se acreditó 21. Me cansé de llamar dos semanas por todos los medios y nada. Hoy 7/03/[números] logro contactarme por…
Solucionado 12 de MarzoQuiero cambiar de titularidad mi directo prepago lo compre usado por internet y quiero pasarlo a mi nombre por que no puedo hacer ningún reclamo ni nada
Publicado 06 de MarzoRealice una recarga de directv y no me habilitan los canales
Publicado 05 de MarzoCambian el plan sin autorización para incrementar el valor,, mi nombre es luis enrique malambo cc: [números],mi número de recarga prepago [números], mi correo elsskar01@hotmail,com
Publicado 05 de MarzoTengo una deuda del mes de febrero, la cual se pago la primera semana del mes pero al parecer no impacto! hace un mes que estoy reclamando envié los comprobantes por mail, llame y hable con [números] personas y ninguna me dio una solución. Nos cortaron el pack de futbol y ahora avisan que van a cor…
Solucionado 06 de MarzoHice una recarga de directv el 3 de marzo y hasta el momento no llega la recarga como puedo hacer él reclamo
Publicado 04 de MarzoHola tengo full service de directv se me rompió la pantalla del televisor hice 2 veces el reclamo una el 21/02 y la otra el 28/02 del [números] y no he tenido respuesta
Publicado 04 de Marzo