Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Directv me reclama una deuda de $[números] (que no existe), pero que tampoco puedo pagar porque no me indican cómo hacerlo. Llamo y como no soy cliente no me pueden identificar, por lo tanto nunca puedo hablar con alguien. El reclamo se lo hacen a familiares, no se de dónde sacan el número, pero mo…
Publicado 18 de OctubreIntenté comunicarme por los medios que dispone la empresa (watsapp, mail, chat, [números]) pero no obtengo respuesta, para solucionar problemas de ingreso a directv go. además quiero entrar a midirectv , al actualizar la contraseña quedan en enviarme por mail el enlace para la nueva contraseña y n…
Publicado 16 de OctubreEstán debitando de mi cuenta bancaria diariamente servicios a nombre de directv e-com electron y nunca contraté ese servicio
Publicado 16 de OctubreEl servicio aumento estrepitosamente el abono,llamo para pedir cambiar de plan o directamente baja del servicio y me atiende una comp***dora.necesito que atienda un operador especializado y
Publicado 15 de OctubreHace 8/9 años solicite la baja del servicio fui a devolver los decodificadores pague la factura posterior a la baja y desde entonces todos los años me cobran una deuda de casi $[números] q abone reiteradas veces ,me pusieron en el veraz abone abone y re abone y me siguen cobrando no se entiende que
Publicado 15 de OctubreAse 6 meses espero y no ahi solución
Publicado 14 de OctubreCon direct tv termine el contrato y no cumplí con la cláusula de permanencia pague todo lo de los equipos y demás , me dio por mirar mi datacrédito y estaba reportado por cláusula de permanencia hago el reclamo y me contestan con una pqr indicando número de cuenta bancolombia y pago por efecty, pag…
Publicado 13 de OctubreQuisiera el libre de deuda ya cancele la deuda
Publicado 13 de OctubreDirectv
Publicado 13 de OctubreSaber mi estado de cuenta de dtv(deuda) de abono mensual
Publicado 13 de Octubre