Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Prendi el decodificador prepago le hice la recarga y a los 15 minutos el decodificador se apago solo, intentamos solucionarlo llamando y siguiendo los pasos sugeridos por at. Al cliente y no hubo solucion. Ahora quiero recuperar la recarga hecha y poder cargarla en un nuevo aparato.
Solucionado 19 de MayoHace aproximadamente un mes estoy solicitando mi paz y salvo con direcctv desde diferentes medios y no me dan razón....por llamada es una comp***dora y al solicitar en la página dice que experimentan errores en el sistema. Necesito urgente mi paz y salvo.
Publicado 02 de MayoHola, mi reclamo es porque direc tv hizo dos cobros indebidos de mi tarjeta supervielle yo no consumo ese servicio de porquería además de chorros quiero me devuelvan la plata ya...
Solucionado 16 de MayoSi necesitan estipular una queja o reclamo hacia directv realícenlo directamente al chat por la cuenta de twitter directv, es el único canal con información y respuesta inmediata, los demás medios de whatsapp o líneas telefónicas no sirven
Publicado 29 de AbrilHace un tiempo me empezó a llegar mal de una empresa llamada tamdem technogy reclamandome una deuda de diréct tv que no contrate jamás, demás esta decir que no tengo forma de contactarme con la empresa pues no responden nunca, lo que quisiera es que dejen de molestarme con ese reclamo falaz
Publicado 28 de AbrilTengo una denuncia realizada en la pagina de zurich sobre una rotura de una tv y no tengo respuestas aun, escribi al correo [email protected] y te responde automaticamente un mail. La denuncia fue realizada como me informo la empresa directv a travez del formulario de la empresa aseguradora zu…
Publicado 27 de AbrilBuen dia! realize un reclamo ante la empreza de seguros zurych por una rotura de un tv, la misma tiene una poliza de cobertura para los usuarios de directv llamada full service, hice el tramite como corresponde otorgandome la empresa el nº [números] y hasta le fecha no tengo respuestas, trate de co…
Publicado 27 de AbrilDesde hace aproximadamente dos años recibos llamados telefónicos de directv prácticamente a diario reclamando una deuda que no existe. No solo no existe sino que cobraron más de lo que debían. Di de baja el servicio en agosto de [números]. En septiembre ya comence utilizando telecentro. Nunca dejar…
Solucionado 13 de MayoHola quetal mi nombre es luis alberto degregorio y quiero hacer el cambio de titular por qué está al nombre de hida que es la mamá de mi amiga .y la boleta tiene que estar a mi nombre por favor llamenmen [números].por que para pagar el servicio me piden el dni de la mamá de mi amiga quiero ponerl…
Publicado 27 de AbrilCargue saldo a un codificador de directii y se me rompio y quisiera pasar el saldo a uno nuevo
Publicado 27 de Abril