Q me solucionen el problema cn directv prepago
Hola hice una carga al directv prepago y tdavia me sale q no tengo saldo...pueden solucionar el problema gracias!
Publicado 19 de Julio
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Hola hice una carga al directv prepago y tdavia me sale q no tengo saldo...pueden solucionar el problema gracias!
Publicado 19 de JulioComo sacar el cartel de factura proxima a vencer
Publicado 19 de JulioRenuncie m siguieron descontando de tarjeta d credito. Volvi a renunciar. M siguieron cobrando. Pague. Pedi q m saquen en Veraz y sigo en veraz x $[números] m causa muchos problemas
Publicado 19 de JulioHola buen día! realice una carga mensual de $[números] y no se acreditó el mes completo. Gracias
Publicado 19 de JulioHola, mi reclamo es qe pago el seguro full.service de drtv, y se me rompio el lcd ,donde lo lleve arreglar me dijieron qe no se puede arreglar xq no tiene audio y hace rallas la imagen, sale mas.caro arreglarlo que uno nuevo.
Publicado 19 de JulioEsty llamando varias veces para q m puedan bajar a un costo más bajo el directv pero siempre m salen que no se puede o d lo contrario prefería poner de baja pero igual nadie m da bolilla
Publicado 19 de JulioMe olvide tener prendido mi decoder y yo cargue el mes completo $[números] de bronce
Publicado 19 de JulioHola me llamo jimena hace un año le tengo directv y siempre me pasa lo mismo cargo y me dan los días pero no tengo programación es una vergüenza estoy cansada de mandar msj y primero jamas atienden segundo uno pone plata para ver la programación esto cansa necesito que me contesten por que el prob…
Publicado 19 de JulioHola . Me contaron la señal y recién se vence el saldo pre pago el 26/07 . No es la primera vez que ocurre . Solucionen esos inconvenientes , no es justo estar viendo algo y se corte por tiempo indeterminado .
Solucionado 23 de JulioLe cargue crédito pero no sé ven los canales
Publicado 19 de Julio