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Reclamos
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1218 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Directv
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Direct TV servicios
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Direct TV protección de la privacidad
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
Direct TV contacto online
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
DIRECTV atención al cliente
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
DIRECTV teléfono
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Directv reclamos
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Direct TV Redes Sociales
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✅ Instagram
Reclamos a Directv
Problema para ver la programación del paquete
Buens noche . Recargue saldo al número [números] y me quedaron tres días de programación,. Pero no me deja ver ningún canal ni los que incluye el paquete. sale código de error [números] . El número de decodificador es [números].. Necesito que me ayude , ya que el dinero no me lo van a devolver
m…
Publicado 25 de Julio
Una solucion
Hola yo llame barias veses para dar debaja o que me agan un plan acorde a mi presupuesto pero sienpre te dejan esperando
contrate un plan de [números] pesos que hoy me estan cobrando [números] y ya no puedo pagar eso pero como me descuentan de la tarjeta no puedo darde baja y llamo para soluciona…
Publicado 25 de Julio
Recarga
Hola, hice una carga y me dio tres dias, la carga me llego pero los canales no estan disponibles y ya paso dos dias y me van sacando saldo cuando los canales no estan abierto me podrian ayudar
Publicado 25 de Julio
Quiero una solucion
Anoche cargue directv y no puedo ver ningun programa! quiero la salucion!
Publicado 25 de Julio
Que me colaboren con la superindustria
Me puse al día con esta empresa,me hicieron en 2 días,corte de servicio y volvieron a colocarlo 2 veces,osea me están cobrando doble reconexión,y me volvieron a cobrar 84 pesos que ya había pagado,de una cuenta de [números] me están cobrando [números] josé de que,está empresa es mala y cara.
Publicado 24 de Julio
Achicar la pantalla.esta agrandada
Se me agrando la imagen cambie el televisor por uno nuevo pensando que era el viejo y se ve igual quiero saber si me pueden solucionar este problema de imagen es del aparato
Publicado 24 de Julio
Servicios técnicos
Hola hice la recarga damesaldo y no puedo ver nada en la pantalla me aparece [números]
Publicado 24 de Julio
Mudanza del servicio
Hace 10 dias solicite la mudanza en directv, la primera vez me dijeron que por algun error del sistema no me tomaban la mudanza pero que me quedara tranquila que lo solucionarian y dentro de las 96 hs me llamarian para coordinar la mudanza, llame una semana despues me dijeron que no me habian tomad…
Solucionado 09 de Agosto
Resolver el problema
Hola, cargue directv ayer domingo 22 de julio y no tengo programación
Publicado 24 de Julio