Prepago
Recargue el directv y no puedo ver nada , me salen los días pero no sé ve los canales
Publicado 15 de Agosto
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
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Recargue el directv y no puedo ver nada , me salen los días pero no sé ve los canales
Publicado 15 de AgostoNo me anda el bronce
Publicado 14 de AgostoYo tengo el plan de plata y pago mucho quiero cambiarme al plan de bronce
Publicado 14 de AgostoEstaba mirando la televisión y se oscurecieron ambos lados del televisor,cuando lo apague y volví a encender quedo la pantalla en blanco
Publicado 14 de AgostoHola.. Hice una carga para que me acreditaran los dias disponible. Lo cual no me lo han acreditado. Quisiera q me ayuden porque no voy a perder el dinero.. Ayuda
Publicado 14 de AgostoNo me anda el servicio hace 2 días, me aparece un codígo en la pantalla
Publicado 14 de AgostoContraté el servicio a finales de junio pero por no estar conforme con la calidad del mismo solicite la baja inmediata a los 7 días.por ley (y el área de gestiones especiales que hizo la baja me lo dijo) al haber cancelado dentro de los 10 días no deben cobrarme absolutamente nada, y deben devolver…
Publicado 14 de AgostoHola,cargue saldo en un quiosco y nunca llegó la carga... Es muy difícil comunicarse con la empresa vía chat
Publicado 14 de AgostoEl día de hoy hice la recarga y no me llego
Publicado 13 de AgostoMe figuran los días de abono pero no puedo ver ningún programa
Publicado 13 de Agosto