Consulta
Hice una recarga...no me la toma
Publicado 22 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Hice una recarga...no me la toma
Publicado 22 de DiciembreHoy me llegó del [números] que si recargo [números] pesos me dan 3 dias gratis.. Al final con [números] pesos solo me da 3 dia, lo peor que al comienzo del mensaje decía, regalo directv..
Publicado 22 de DiciembreYa hice una carga. Y no puedo ver nada me sale 0 saldo
Publicado 22 de DiciembreBuenas tardes hace 20 días compre telefónicamente a directv con tarjeta de crédito visa un kit bronce hd $ [números] el numero de cliente que me dienron es [números] y queadron que me lo enviaban a mi casa cosa que nunca paso, a la fecha no recibi ningún kit, me dijeron que estaban en la sucursal…
Publicado 22 de DiciembreHola hoy cargue tres veces mi directivi y todavía no me avilitan
Publicado 22 de DiciembreHice dos recarga y no me llega el saldo
Solucionado 28 de EneroCargue saldo y no me llego
Publicado 22 de DiciembreHice carga pre pago 18/12 mire dos días y ayer se cortó no puedo ver nada reincerte la tarjeta la limpie y llamando a el [números] nadie atiende un desastre
Publicado 22 de DiciembreDi de baja el servicio de tv e internet de directv y desde ese momento me llaman todos los días a cualquier hora, inclusive días feriados a las 7hs, siempre me llama una máquina y me dejan en espera cuando atiendo, aveces cortan, cuando atiendo y pido que no me llamen me contestan de muy mala maner…
Publicado 22 de DiciembreHise mi recarga el dia 20 de diciembre y hoy dia 22 de diciembre no tengo saldo cm es la cosa me viven cagando con los dias xq anterior mente hise una carga y me sieron solo 3 dias es una verguenza sos unos estafadores
Publicado 22 de Diciembre