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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Devolucion de compra / devolucion de dinero
El 13/05 realicé una compra de unas botas texanas talle 37 y necesité el cambio de talle ya que me enviaron talle 38.
desde que pedí el cambio (20/05) jamás pasaron a retirar las botas, hoy estamos a 05/06, intenté realizar el reclamo telefónicamente y hay una grabación automática que indica que n…
Solucionado 18 de Setiembre
No entregaron producto ni devolvieron el dinero
Compré hace tres semanas y nunca me enviaron el producto. Nadie atiende en el número telefónico, nadie responde los mails, la empresa que despacha el producto puso dirección inexistente y no tienen ningún medio para contactarse, y yo ya les pagué hace tres semanas! el plazo de entrega ya transcurri…
Solucionado 05 de Julio
Dafiti no me ha entregado el producto
El 19/5 realice una compra de dos pares de botas en dafiti, la compra figura exitosa,me enviaron los mails de confirmacion de compra y de envio despachado el 27/5 con la empresa Lionxpress pero a la fecha el envio no ha llegado y ya se han cumplido los días habiles maximos…
Solucionado 21 de Junio
Que efectuen el cambio y me pongan el crédito para comprar otro producto
Reclamo un cambio de producto que hace exactamente un mes que lo compre e inmediatamente pedí el cambio, lo retiraron y todavía no tengo noticia alguna figura como para cambio pero no sale de ese paso. El valor es de $1,[números].- quiero comprar otra cosa ya que eso que mandaron no me sirve. y no…
Solucionado 10 de Junio
Estafa
Realice una compra el 2/5 fecha de entrega máxima 11 días. Al día de hoy no responden ni mails ni llamados. (solo realizaron una nota de crédito parcial el 24/5 ya que el resto del pedido en teoría lo estaba en camino. Ayer me comunique nuevamente para ver el estado y facundo apaza me dijo que algu…
Solucionado 24 de Junio
No me entregan mi pedido, ni siquiera lo despacharon y ya pasaron 20 días
El día 16/05 hice un pedido y nunca me llego. Hoy mande un 3er mail reclamando ya que envíe dos con anterioridad y nunca me respondió una persona (solamente me llego la respuesta automática que llego mi reclamo y que se pondrán en contacto conmigo en 24/48hs). También intente comunicarme vía telefó…
Solucionado 06 de Junio
Dafiti no responde
No tengo información del estado de mí pedido, ya casi un mes de la compra y sin solución. Llame 5 veces , las 5 veces "los locutores están ocupados" . Las respuestas de los email siempre lo mismo , los links no funcionan o están caídos. Pésima la atención al cliente, ni existe.
Solucionado 10 de Junio
Pedido no entregado
No me ha llegado el pedido hecho hace 3 demanas en el hot sale
Solucionado 24 de Julio