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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Doble cobro
Cuando realicé mi pedido el 05 de mayo, la página de dafiti me rechazó el primer pago con la tarjeta 1. Por lo tanto, volvi a pagar con la tarjeta 2 y fue aceptado. Resulta que ahora, dafiti "sólo registró un pago" pero a mi me cobraron 2 veces, en tarjeta 1 y tarjeta 2. Tengo los dos resumenes y c…
Solucionado 10 de Julio
Reclamo no llega mi pedido
Hice la compra de dos pares de botas ya abone el dinero y aún no me an llegado no me figura qué empresa es la que los trae! esto no a sucedió hace un mes y medio
Solucionado 19 de Julio
Botas bucaneras no recibidas
Realice la compra de unas botas bucaneras de mujer y no las retiré a tiempo del Correo Argentino y me dijeron que se volvieron a el lugar de compra. Ahora me quiero contactar con dafiti para saber si me harán el reintegro pero no logro comunicarme con la empresa y ya…
Solucionado 24 de Julio
Nesecito que me atiendan o me devuelvan el efectivo
Hola yo ya soy cliente compre hace mas de 15 dias y no me llego nada y al numero 08103622366 no atiende nadie quiero mis sapatos o el dinero lo page con tarjeta y estoy esperando respuestas
Solucionado 24 de Julio
Cancelación de pedido
Buenas tardes quiero dejar sin efecto osea cancelar el pedido295976422 porque entré en mí cuenta creada en dafiti y me cancelaron uno de los pedidos que tenía y como era justamente lo que más necesitaba no me sirve solo recibir uno solo gracias espero me devuelvan el dinero
Solucionado 06 de Julio
No recibi el producto ni hubo resarcimiento
Realice la compra de un calzado masculino número 38, en diciembre del año pasado. Pasados los 15 días de realizada la compra,me llega un e mail avisando que no habían enviado el producto porqué no tenían en el depósito. No me dieron un cupón ni respondieron mi e mail sobre el reclamó. Me quedé sin …
Solucionado 28 de Agosto
No me llego lo que compre por dafiti
Realice una compra por dafiti el dia 01/06/19, pedido n° 249119342, figura como despachado el 04/06/19 por E-Express El dia 14/06 realice un reclamo en dafiti el cual me tomaron pero nunca me llego el supuesto mail que me iban a mandar con los datos, al dia de hoy sigue "r…
Solucionado 21 de Junio
Pasaron 18 dias desde mi compra y no llega n°291228342
Realice una compra el 01/06 y supuestamente el 04/06 E-Express la recibio, entro al seguimiento y sigue en deposito.. Era para regalo del dia de padre y jamas llego la verdad que es una verguenza que al paso que vamos exista una compañia de correos asi, encima llamo a dafit…
Solucionado 06 de Julio
Devolucion
Compre unas botas. Y cuando llegaron no eran las mismas que pedí .me pidieron que las devuelva por el mismo correo que las recibí fue lo que hice .pero no recibo respuesta .no atienden el teléfono y no contestan los correos.n o se que mas hacer.
Solucionado 24 de Julio
No me llegó mi pedido de dafiti
El 28 de mayo hice un pedido por grafiti y nunca me llegó. Ya está pagó y quiero saber cómo y cuándo llegará a mi domicilio
Solucionado 21 de Junio