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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
No llegó mí pedido
Hace una semana realicé una compra y puse la opción "retirar en sucursal de san francisco solano" y figura como si la tendrían que enviar a otra dirección. Y además no puedo ver el seguimiento de mí pedido nro [números] . Ya tendría que tenerlo disponible para ir a retirar y no puedo ver nada
Solucionado 07 de Setiembre
Pésima atención al cliente
Pésima atención al cliente. El número de atención al cliente no funciona. Me tuve que hacer cargo de comunicarme personalmente con la empresa de distribución. Han despachado el producto tarde desde dafiti y la información que brindan es falsa.
Solucionado 07 de Setiembre
No devuelven mi dinero
Compre 6 remeras, hice la devolución de 5 completando en l página y enviado los productos por Pickit Solo me aperece la devolución de 2 productos en la página. Quiero que me devuelvan mi dinero o crédito por las 5 prendas. No responden los mails ni el teléfono. Ya pasaron 2 m…
Solucionado 31 de Julio
Aún no me han hecho la devolución
Hace más de una semana realice el cambio de dos zapatillas. Estoy constantemente mandando mail, y solo me contestan " en breve realizaremos tu cupón,etc" sigo sin tener novedad de dicho cupón. Necesito cambiar esas zapatillas... Antes de irme.
Solucionado 07 de Setiembre
Seguimiento de envío
Hice mis pedidos hace una semana y no tengo noticias. Quisiera saber el seguimiento de ambos
Solucionado 31 de Octubre
No me llega mi producto
Hace un mes que estoy esperando mi pedido y no llega intento llamar al número que dejan tampoco atienden y nadie me da una repuesta y el producto ya fue cobrado.
Solucionado 20 de Julio
No envian el producto
Me dieron como solucionado un reclamo de un producto que nunca me llego. Pedido realizado el 27/06/19 hoy es 15/07 y sigo sin tenerlo. Me escriben el jueves diciendo de que ya lo despacharon.es verngonzoso esto...hace años que compro por internet y la verdad jamas me paso algo asi, nadie te da bola…
Solucionado 19 de Julio
Equivocación en la compra
Hola el 17/05 devolvi un par de botinetas porque las que me habian enviado eran las dos del mismo pie, hasta la fecha no me han reintegrado el dinero.
Solucionado 22 de Julio
No entregaron lo comprado
Realice una compra el 15/05 (promo dos pares de botas). Me llegó una camisa. Solicite el cambio de producto, lo retiraron y nunca más hasta hoy 14/07/19 me ha llegado mi mercadería (cobrada). Los números de pedidos fueron [números] y [números] / [números]. Lo último que me habían dicho es que llega…
Solucionado 30 de Julio