No responden mi reclamo
No responden mi reclamo. El calzado que compré me queda grande y quiero la devolución del dinero
Solucionado 14 de Noviembre
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
No responden mi reclamo. El calzado que compré me queda grande y quiero la devolución del dinero
Solucionado 14 de NoviembreRealice una compra el día 21/10/2019 de un par de zapatillas en dafiti y me han enviado un email comunicando que no podrán enviarme el producto y me devolvían un cupón que podía acceder a él entrando en “mis creditos” no logro encontrar o poder cambiar él producto. espero su pronta respuesta. …
Solucionado 12 de NoviembreQuiero cancelar mi pedido n° 251277322 pero nadie atiende el teléfono ni contesta mis mensaje por Facebook .por favor quiero cancelar esta compra.
Solucionado 01 de NoviembreNecesito hacer una consulta. No tienen el vestido q quiero y me mandan creditos. Hay otro en color rosa mandanme ese. Me falto ese vestido y no se como utilizar los supuestos créditos q mandan
Solucionado 12 de NoviembreAun sigo sin recibir la devolución del dinero en concepto de devolución del producto. Su respuesta fué muy amable pero no se cumplio. estimada cecilia, buenos días. pedimos disculpas por la demora en reintegrar su dinero. consultamos en nuestro sistema y su pedido ya se encuentra en el…
Solucionado 08 de DiciembreBuen dia, quisiera saber por qué medio envían mi pedido para hacer un seguimiento y además, ingresé mal mi número de teléfono, así que no podrían comunicarse en caso de no hallar mi domicilio... Cómo puedo modificarlo?
Solucionado 10 de NoviembreBuen dia, no puedo entrar a mi cuenta desde mi celular. Ingreso desde la pc de mi oficina pero no puedo hacer ninguna consulta de mis pedidos, ni información, ni nada porque me vuelve a llevar a la página de inicio. Hice varias compras y me gustaría saber el estado de las mismas y poder ver todo lo…
Solucionado 31 de OctubreMe avisaron por mail que el producto solicitado no estaba en condiciones que se en cargaba créditos lo abonado con tarjeta, al que nunca pude verlo en sistema. Llamo al 0800 y se corta la llamada al instante. Pasados un tiempo llegan los zapatos solicitados cuando ya no eran esperados y con calce …
Solucionado 10 de NoviembreBuenas noches acabo de recibir mi pedido y me encontré con que el talle es chico quiero realizar el cambio por otro numero pero no puedo en la pestaña de cambio y devolución nome figura nada. Como hago?
Solucionado 04 de AbrilMande a cambiar unas zapatillas en una bolsa negra que no era la que me había enviado dafiti. No sabia que debía ser la misma bolsa y la tire. Recien me llegaron las zapatillas de nuevo. Exijo una solución porque las zapatillas que devolví están impecables y no me las voy a guardar. Si no haré la d…
Solucionado 30 de Octubre