-
Reclamos
-
13761 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Mas de un mes sin el producto
Realice una compra el 19/05, nro de pedido [números]. Nunca me llegó (un mes desde la fecha de la compra). El estado del pedido figura en preimposicion, y si hoy entrás al correo figura caduca.
escribi por mail, por ig, por Facebook quedaron en brindarme una solución y a …
Solucionado 23 de Agosto
Me cambiaron el modelo y numero de la compra
Realize una compra de un calzado modelo negro Stone boomber talle 45 y me enviaron modelo mansri caña gross , talle 44
todo mal , el modelo y el talle
espero puedan cambiar el producto por el q compre , como corresponde
Solucionado 23 de Agosto
Envio de la compra
Efectúe una compra el 1/5/[números], dafiti recibió el pago de manera exitosa, pero al día de hoy 18/6/[números], y habiendo transcurrido más de 45 días no llega mi pedido. Mandé varios mails y solo obtuve respuesta de que estaban demorados, de ese mail ya pasaron 15 días y no responden a mis corre…
Solucionado 24 de Junio
Anular pedidos
Agradezco su colaboración con la cancelación los pedidos activos con el número de documento c.c. [números] de bogotá, al momento de realizar la compra me cerraba la ventana y decía que la página se encontraba en mantenimiento, las compras realizadas nunca culminaron.
nº de orden: [números]
nº d…
Solucionado 23 de Agosto
2 meses de espera. no contestan
Realicé un pedido el 24/04/[números], por $[números]. Pague por pago fácil ese valor mas el envío. Envié el comprobante de pague por mail. Hoy 19/06/[números] hace casi 2 meses que vengo reclamando. Hice mis reclamos vía mail y no me responden, el contestador automático telefónico dice que no atien…
Solucionado 21 de Agosto
Reclamo de pedido
Hice un pedido por la página web el 06/05/[números], número de pedido: [números], en la página se estimaba un período de entrega de entre 22 y 23 días hábiles. Hice varios reclamos por correo (ya que el centro de atención telefónica esta inhabilitado), recibí una sola respuesta hace una semana dic…
Solucionado 06 de Julio
Reclamo
Hice una compra el 28 de abril nro [números]. Lo dividieron en varias entregas, hasta el día de hoy 19 de junio solo recibí el 3 de las 8 prendas, y ninguno de los 3 calzados. Solo se puede contactar a dafiti vía email, hice varios reclamos pero o no me responden, o me dicen que se van a contactar …
Solucionado 29 de Junio
No responden
Ya puse una queja, y nada se me resulve, no contestan lineas telefonicas, ni hat dafiti, solicito y exijo una solucion, ya mismo!!
Solucionado 23 de Agosto
No retiran devolución y no te devuelven el dinero
Hice el pedido de devolución [números] por un producto que enviaron mal (mal talle y mal color), no me quieren devolver la plata hasta que no vayan a buscar el producto a mi casa. Hace meses vengo haciendo el pedido de que lo vengan a buscar, ya tengo mas de seis pedidos de devolución hechos y no m…
Solucionado 21 de Agosto
Reclamo
Hola dafiti, sigo esperando el resto de mi pedido.. Quedaron en comunicarse conmigo dentro de 48 hs, pero ya pasaron 72. Donde está el resto de mi pedido? pedido n° [números]
Solucionado 23 de Agosto