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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Cambio y devolución
Quiero realizar una devolucion y para hacerlo debo rellenar los campos de la "etiquita de cambio". En la misma me pide el n° de tracking, pero no se de donde sacarlo. No se si se refiere al "pedido numero", o al "codigo de devolución" o a otro numero. Espero que alguien me ayude. Gracias.
Solucionado 22 de Agosto
Necesito el número de seguimiento a mí pedido 231246682
Hola. El 27 realice la compra de unas zapatillas pero nunca me djerin número de seguimiento, solo figura que está enviado pero no tengo la opción de ver número ni estado del seguimiento ya que no me dan la opción de seguirlo. Necesito saber en donde está el paquete o realizaré una denuncia en defen…
Solucionado 28 de Agosto
Cambios y devoluciónes en dafiti
El 10 de julio realice una compra la cual estaba compuesta x un par de zapatillas urbanas y una sandalias q tenían descuento. La entrega de entrego como se habia pactado, el problema fue que tuve que realizar el cambio de las zapatillas por un talle más, y además la devolución de las sandalias ya q…
Solucionado 31 de Enero
Número de tracking
Cuál es el número bde tracking para completar la etiqueta de devolución?
Solucionado 28 de Agosto
Necesito una cancelación de compra
Hise una compra hace 2 meses de una zapatilla y nunca llego me dijieron q me hisieron una cancelación de compra pero me siguen descontando en la tarjeta visa llame a visa y me dijieron q los de dafiti no dieron la cancelacion de la compra .. Necesito una solucion xq no voy a estar pagando algo q nu…
Solucionado 30 de Agosto
Envió dafiti!!!!!!
Hice un pedido el dia 28/7 y no me envían. Necesito algún contacto
Solucionado 30 de Agosto
Estafa de dafiti
Estuve mas de dos meses para que me retiraran un producto que queria devolver y me devolvieran el dinero, despues de tanto tiempo lo hicieron, me llega en mi resumen de tarjeta la devolucion correspondiente al monto del producto, pero al cierre de tarjeta ahora me aparece algo que dice bonificacion…
Solucionado 30 de Agosto
Me cancelaron el pedido y encima me sacaron la plata
Compre unas zapatillas con tarjeta de débito y me descontaron la plata y me cancelaron el pedido, me parece una falta de respeto yo si no me devuelven la plata los escracho por todos lados
Solucionado 30 de Agosto
Dafiti no responde y no soluciona
Hola, ya no sé qué hacer para que dafiti me responda. Estoy súper indignada, ya hice un reclamo por acá anteriormente, lo di por solucionado porque me contestaron al mail, pero me siguen cobrando cuotas de una calza que no me enviaron. Quiero que anulen el pago y no quiero ningún cupón de crédito..…
Solucionado 30 de Agosto
Tardanza en la acreditación de la devolución
Realicé una devolución hace casi un mes y aún no se me acreditó el dinero, ni tampoco puedo saber el estado de la misma.
n° pedido: [números]
cód. Devolución: [números]
gracias.
Solucionado 30 de Agosto