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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
DAFITI canceló mi pedido
Realice un pedido con dafiti, sin embargo hoy me sale como cancelado, quiero comunicarme con atención al cliente sin embargo me dicen que mi pedido no existe, aún cuando tengo los correos y el pedido también sale en la plataforma, en uno de los correos me dicen que generarán un cupo por el valor de…
Publicado 12 de Junio
Reclamo por no entrega de mercancía
En varias ocasiones llegan y como no me encuentran se llevan el pedido y no se comunican para la entrega ,se limitan a devolverlo, eso pasa desde que son los repartidores de daffiti , con las empresas de mensajería no ocurría eso,esso es e la ciudad de cartagena.
Publicado 12 de Junio
Mi pedido no llego nunca
Realice una compra de una remera , espere una semana y me figuraba enviado y después me apareció que devolvieron el envío , hago el reclamo y me mandan un cupón , no me quedo otra que pedir el mismo producto , lo quiero abonar y aumento tuve que poner [números]pesos mas , pago el envío express que …
Publicado 12 de Junio
Pedido atrasado
Necesito saver cual es el motivo de que mi pedido no a llegado compre un coche de bebe marca bebesit el 5 de junio ,en segimiento aparece que esta en reparto desde el 8 de junio pero aun no lo recibo
Publicado 12 de Junio
Nesecito qué retiren mi devolución
Realice dos compras de varias prendas. Nesecito devolver dos de ellas. Inicie el pedido de devolución de las mismas. Quedé esperando con la encomienda preparada y nunca vino la empresa de recolección de los paquetes, pasado el tiempo acordado reclame a dafiti y me indicaron que ellos arian un recla…
Publicado 12 de Junio
Cambio de correo
Hola, quisiera cambiar el correo electrónico con el que me registre como usuario en dafiti, ya que cuando lo hice tuve un error de tipeo al escribir, y aun así me registro con ese mail inexistente como usuario. Luego realice una compra, y con ese mail incorrecto no voy a poder leer los mails de mi …
Publicado 12 de Junio
Solicite cambio de un producto y la transportista no retira el paquete hace 7 di
El 1 de junio realice el cambio de un producto en la página de dafiti oficial y elegí la opción de retiro en mi dlio. Hasta la fecha la transportista no vino, no dejaron aviso de visita si es q vinieron, tampoco se comunicaron conmigo hasta la fecha. No quiero q se venzan los plazos para hacer el c…
Publicado 09 de Junio
Dafiti "cupon de descuento "
Hola el día 6/06 de este mes realice una compra la cual un producto no me fue enviado y por el cual me dieron el famoso "cupón de descuento" el cual no me funciona con ningun tipo de producto intente de todas las formas posibles y siempre me dice "cupón invalido" "no es aplicable " "etc etc, mande …
Publicado 09 de Junio
Cambio
Necesito cambiar las zapatillas me van grandes
Publicado 08 de Junio
Zapatillas en mal estado
Compré unas zapatillas polo, lo que me llegó no tiene nada que ver con lo que pedí: costados mal cocidos, la pintura del logo deslavada, los cordones ordinarios, horribles. Quiero una devolución y un resarcimiento
Publicado 08 de Junio