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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Saber cuando llega si es que llega
Hola, hice un pedido, el nro. Es 2047442 el 24/05/2018 y no se como hacer para ver el seguimiento, es más, no sé si está en camino o si realmente la compra fue realizada con éxito. Les agradecería me pudieran informar, gracias
Solucionado 28 de Junio
Cambiar correo
Necesito cambiar el mail registrado, por que lo ingrese mal
Solucionado 28 de Junio
Quiero mí pedido
El día 19 de mayo, realice la compra de un par de botas ñ, el cual no me ha llegado. La empresa de envío q figura en el seguimiento se llama urbano, la cual dice no haber encontrado a nadie en mí domicilio. Pero no vino nadie!!! por favor quiero mí pedido o la devolución del dinero!!!!!!! tengo el …
Solucionado 28 de Junio
Falta de envío
El 15/05/18 realicé una compra de cuatro prendas, bajo el pedido nº 205245251 y aún ni siquiera ha sido despachada, por el único medio que me respondieron es vía Facebook sólo para decirme que luego me informarían el estado de mi pedido, lo cual, obviamente nunca ocurrió. Qu…
Solucionado 16 de Junio
Me llegue mi campera o devolucion dinero
Hice una compra el día 16/5 y aún no llego el pedido. según el seguimiento ya salió pero donde esta?. Mande varios email y no contestan nada y el 0810 una estafa, no tale nadie.nunca más compro. no siquiera puedo dar de baja la compra
Solucionado 07 de Junio
No recibi mi compra
Compre unas botinetas pink .no puse cuidado y no me llego la compra ..abone cn tarjeta de credito .soy de puerto san julian santa cruz
Solucionado 01 de Julio
Envío del pedido ó devolución del dinero
El día 17/05/18 realicé un pedido de 3 artículos por un monto de $3695 los cuales me cobraron pero aún no me lo han enviado ni tengo novedades al respecto. Lo deberían haber mandando a un punto "pickit" pero según el seguimiento, los artículos siguen en manos del centro de distribución hace más de …
Solucionado 28 de Junio
Pedido cobrado pero no enviado
El 15 de mayo realicé una compra de calzado, en el estado de mi compra aparece aprobada y realizado el pago, pero no consta que hayan realizado el envío. El nro telefónico es una utopía, jamás he podido comunicarme y no responden a los sucesivos mails que he enviado a la dirección de contacto.
Solucionado 16 de Junio