Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Buenas tardes. Realicé una compra el día domingo 29 de julio, pagué $200 para que me lo envíen en 1 día hábil y la compra nunca llegó ni tampoco tuve información sobre el estado del envío (envié 3 mails a la casilla que figura en la página de paquety). quiero saber cuando llega el envío y cómo van…
Solucionado 17 de AgostoQuiero cancelar una compra que hice hace media hora, porque cambie de productos
Solucionado 03 de JulioPedido nro 201131451 no llegó por enviarlo a otra localidad . El dia 15/5/2018 , me comuniqué telefónicamente con una operadora pia ayala quien pasaba a la contaduría para devolver el importe de $1953.99 a la tarjeta con la cual se realizó la compra. hice el reclamo por correo 2 veces sin respuest…
Solucionado 01 de SetiembreHice una compra y recibí el pedido bastante rápido. Los productos no me quedaron bien y quiero devolverlos, pero dafiti todavía no habilitó la opción de devolución y/o cambio porque en su sistema todavía figuran como no recibidos. Les envié dos correos electrónicos solicitando que actualicen el est…
Solucionado 21 de AgostoQuisiera información sobre el pedido con éxito número 209813343.
Solucionado 03 de JulioHola ise una compra con la tarjeta de crédito y no me deja ver el seguimiento de mis productos quisiera saber información de ellos
Solucionado 03 de JulioHace una semana solicité el cambio de un producto. No sólo no aparece en proceso en la web sino que aún no pasa el correo a retirarlo. Llamé dos veces al 0810 y dicen que debo esperar que ellos van a hacer el reclamo pero aún hoy no hay solución. Es la primera vez que compro y dados los acontecimie…
Solucionado 03 de JulioBuenos días, realicé una compra el día de hoy, con el número de pedido 203786223. Denuncie erróneamente el domicilio de entrega, quisiera saber si puedo modificar por favor. Aguardo respuestas
Solucionado 17 de AgostoHice un pedido de tres artículos un 15 de mayo. Cuando me llegó( más o menos en el estipulado) uno de los productos enviado por un tercero tenia un falla y se rompió. inicie el procedimiento de cambio en la página. el producto venía acompañado de instrucciones de etiquetado diferentes a las de la…
Solucionado 18 de JulioHice dos compras en mayo el Hot Sale ,hace unos dias recibi unos de los dos pares de botas que compre,no se a quien recurrir ,ellos no responden ningun mensaje y el telefono que tienen no existe,quiero que me devuelvan el total de mi compra este mes es la ultima cuota que me …
Solucionado 03 de Julio