-
Reclamos
-
13754 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Envio de compra
Realice una compra en dafiti el 25/8 ,el 27/8 pagué la compra a través de un Rapipago desde ese momento no obtuve mas respuestas, es mas en la aplicacion me aparecia pedido preparado t cuando pague desapareció y aún siguen mandando mails pidiendo que pague la compra ,cuando…
Solucionado 04 de Setiembre
Garantía
Compré una chaqueta y solo la he usado 3 veces y ya esta pelandose. La empresa dafiti no contesta.
Solucionado 01 de Julio
Reclamo dafiti
Buenos dias quiero reclamar mi pedio del 8 de agosto nunero 206434823, cuando va llegar?
Solucionado 03 de Setiembre
Validar una compra
Hola! queria consultar por la validacion de una compra.. Ayer compre unos zapatos y me aparecio un mensaje pidiendo que valide la compra en un 0800. Llame durante todo el dia y no pude comunicarme con ningún operador.. La consulta es la siguiente: mi compra se efectuo en dafiti o no? porque a se ge…
Solucionado 03 de Julio
Saber como cambiar una prenda
Hola dafiti necesito cambiar una campera por un talle menos y no me aparece en la cuenta de dafiti la solapa devoluciones o cambio. Como hago en este caso??
Solucionado 13 de Setiembre
Demora
Hola.. Realicé una devolución porque el producto q compré borcegos ciana se les partió la suela en menos de dos meses.. Los retiraron hace 12 días y aun no tengo noticias de que van a hacer.. Si m van a dar una nota de crédito o alguna respuesta.
Solucionado 03 de Julio
Fechas de entrega y seguimiento
Hola, el dia q concrete la compra nunca indicaron fecha de entrega de mi pedido 205315323, en la aplicacion hay un lugar que dice mis pedidos pero entras ahi y no te da ninguna informacion , escribo a dafitti para saber de la entrega fecha estimada y te dicen q mires en la opcion mis pedidos y q …
Solucionado 29 de Agosto