Reclamo
Hice una compra en dafiti hace 2 semanas y aun no me llega ni puedo seguir envio ya que no puedo entrar a mi cuenta
Solucionado 02 de Junio
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hice una compra en dafiti hace 2 semanas y aun no me llega ni puedo seguir envio ya que no puedo entrar a mi cuenta
Solucionado 02 de JunioHola quisiera saber, con qué transporte me envían el producto: n° de seguimiento 247122542. Gracias.
Solucionado 03 de JulioCuando llega
Solucionado 03 de JulioMe equivoque de calzado, quitar del carro no lo quiero, gracias
Solucionado 03 de JulioBuenas dias realice una gestion de devolución , ya envié el paquete el dia 4 de mayo y aun no recibí el credito en mi cuenta. Nro. Traking 3663400000003824717 necesito saber en que estado se encuentra y cuando se va a acreditar? asi me permite realizar otra compra. Espero respuesta y pronta soluci…
Solucionado 03 de JulioDescargue la app...realice una compra. Me olvidé la contraseña y no puedo realizar el seguimiento del pedido. Jamás atienden el teléfono!!!! intento recuperar la contraseña pidiendo que me envíen un mail...creo que lo hice unas 20 veces...jamás me llegó el mail para reestablecer la contraseña.
Solucionado 03 de JulioQuiero cancelar una compra, ya reclame incluso en dafiti sin respuestas.
Solucionado 03 de JulioRealicé 2 compras que fueron anuladas sin ningun motivo. ya realice el pago de la 1er cuota de en la tarjeta y todavía no me devuelven el importe
Solucionado 02 de JunioHola, hice una compra en dafiti, aparecía en mis pedidos, detalladamente lo que compre y mi dirección. Nunca llego el mail confirmando la compra. Se me descontó de la tarjeta. Y ahora no parece mi compra en mis pedidos!y tmp mis datos, quiero cancelarla
Solucionado 03 de JulioNo encuentro seguimiento del pedido
Solucionado 02 de Junio