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Reclamos
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13753 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Quiero cancelar mi compra
Hola buenas tardes! realice una compra el 15/05/2019 pero quiero cancelarla y quería saber si esto era posible. Es el pedido n° 222793542. Quiero por favor cancelarlo y que no me acrediten el pago en la tarjeta. Muchas gracias, espero su respuesta
Solucionado 03 de Julio
No puedo hacer el seguimiento de mi pedido
En el día de ayer hice una compra, me llegó un correo confirmando la misma. Pero no se consigna el número de seguimiento, ni cuándo es la fecha probable de entrega. Es la primera vez que compró y me gustaría estar segura de que la página es responsable.
Solucionado 18 de Junio
No hay número de seguimiento
Hice una compra el 15/5. Mi número de pedido es 238754142. En ningún lugar tengo un seguimiento del mismo por lo que no puedo saber ni dónde está ni como lo sigo. Quiero poder hacer seguimiento para saber cuándo llega. Gracias
Solucionado 03 de Junio
Pedido q no llego comprado 08/05
Hola buen día tengo un pedido q no llego 285474542 compre unos zapatos rojos y los nesesito es para una fiesta nesesito una respuesta gracias
Solucionado 03 de Julio
No me llega lo que compre
Necesito saber dónde se encuentra mi pedido compré unas botas y no se comunicaron el pedido no me llega a casa y no me envian seguimiento de mi pedido respuestas por favor dafiti
Solucionado 03 de Julio
Entrega
Hice un pedido y nunca me llego y en el seguimiento dice que esta entregado !!!! si alguien me puede solucionar. Gracias
Solucionado 03 de Julio
Seguimiento nose
Hola hice una compra en dafiti, y me mandaron un numero de seguimiento que en oca no sirve y nse nada de mi pedido
Solucionado 03 de Julio
Seguimiento del pedido
Hola!realize un pedido aun no he realizado el pago,quiero saber cuanto tiempo tengo para pagar.
Solucionado 03 de Julio
Preocupación de envío y seguimiento
Compre el día 15 y no me llegó el email de confirmación de pago pero en mi cuenta de dafiti sale pedido pagado. Mi preocupación es que no se cuando y si llegara la compra.
Solucionado 27 de Mayo