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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Producto no recibido
Realice una compra el dia 15/4/19
nunca la recibi
figura en mi cuenta como entregada
numero de pedido 239973542
no atienden los telefonos ni contestan los mail
debo realizar la denunci a defensa al consumidor?
Solucionado 24 de Julio
Cambio "cancelado"
Compre unos zapatos que me quedaron grandes (de una marca que había comprado antes para asegurarme queden bien, pero vinieron grandes) solicité el cambio el 24/05 mismo día que llegaron y a la fecha no los han retirado. Envíe un mail y me indican que el cambio fue "cancelado" que lo haga nuevamente…
Solucionado 05 de Julio
Donde esta mi pedido?
Necesito saber el estado de mi pedido de hace mas de una semana, que se envie la info al correo [email protected] siendo q el declarado en la compra no esta vigente
Solucionado 05 de Julio
No recibo mi compra de dafiti
Hace casi un mes realise una compra en dafiti de más de $3000 y no me mandan el pedido no atienden el telefono y no me contestan los mail no se a quien reclamar dejan mucho que desear espero respuesta no se donde reclamar
Solucionado 05 de Julio
Atiendan los llamados!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Realizamos una compra de zapatillas, llegaron con un numero de calzado que no era el solicitado, hicimos el reclamo y volvieron a enviar el mismo numero. Volvieron a retirarlas pero ahora no nos reintegran el dinero. Las llamadas telefónicas no son atendidas, llevo mas de 50 minutos en el único num…
Solucionado 05 de Julio
Dafiti factura compras que luego no envía
El día 24 de abril hice una compre en el sitio de dafiti argentina de 4 prendas (1 pantalón de vestir, 1 camisa y 2 jeans). A la semana se me informa que el pedido estaba listo para retirar, al hacerlo recibo solo el pantalón de vestir. Luego de varios reclamos al mail (por qué el teléfono de atenc…
Solucionado 22 de Julio
Tardan mas de lo pactado, aunque le pagues un plus
Buenos dias, el 21/05 realice una compra, pague adicional 260pesos mas para que tardaran menos, hoy 04/06 todavia no llega mi pedido, en todo este tiempo me mandaron un solo mail, sin numero de seguimiento.
en la pagina de seguimiento que logre entrerar hace un par de dias, dice q recien se estan …
Solucionado 05 de Julio
No recibí mi pedido y no dan solución
Mes y medio sin recibir mi pedido, ni respondan mis reclamos. Una sola vez atendieron y ofrecieron 72 horas para solucionar, ya ha pasado más de una semana y siguen sin dar noticias. Una verguenza completa.
Solucionado 24 de Julio