-
Reclamos
-
13757 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Estafa
Hice la compra y el pago con tarjeta de credito,llego otro color y talle.pedi el cambio,lo retiraron,se acredito primera cuota de la tarjeta.......y desde entonces estoy esperando,sin respuesta que llegue el producto.en la pagina no puedo reclamar o pedir el reintegro porque ni aparece mi compra en…
Solucionado 18 de Julio
Envío de pedido
Realice pagó con tarjeta de crédito en dafiti el domingo 23 y aún no envían el pedido. No sé comunican ni responden a los e-mail ni por ningún medio
Solucionado 24 de Julio
Envio
Buen día, realice una compra con tarjeta de crédito y me gustaría saber por dónde está mi pedido? gracias
Solucionado 17 de Julio
La empresa no efectúa el cambio del producto hace mas de un mes
Compre una campera por dafiti el día 15/05/19, me llego el 23/05/2019, por un problema de talle gestione el cambio el 24/06/2019, lo pasan a retirar a los dias, segun el numero de guia que me dieron el producto les llego el 06/06/2019, pero no me lo cambiaron/devolvieron mas, llamo y jamas atienden…
Solucionado 19 de Julio
Pedido de cambio hace mas de 2 semanas
Pedi realizar un cambio el dia 4 de junio, como no me encontraba en el domicilio tuve que seguir esperando... Como no venian, tuve que volver a pedir el cambio el dia 11, donde retiraron el paquete y me figura como que esta en dafiti, han pasado ya 16 dias y todavia no tengo novedades del cambio ni…
Solucionado 24 de Julio
Articulo retenido
El día 19/05 realice el cambio de un par de zapatos los cuales desde el 23/05 tengo ingresados en la planta de pablo podesta del Correo Argentino Cuando realice el reclamo el personal del correo me comento que el mismo debía hacer a dafiti. Me pongo en contacto por …
Solucionado 05 de Julio
No llega el pedido número 243176342
Hola, no llegó aun el pedido que compré fines de mayo.número de pedido: 243176342. Y ya me descontaron el pago de las botas que compré. Como puedo solucionarlo? en que transporte lo mandan? marisa pérez
Solucionado 01 de Julio