Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Hace unos dias cancele una compra (pedido n° 217185262 ) debido a la demora en el envio (16 dias y ni señales de entrega) y volvi a realizarla dentro de otro pedido, el cual solicite llegue a sucursal de correo que es mas rápido (pedido n° 244317662, del cual tengo un reclamo abierto ademas. Ya que…
Solucionado 12 de FebreroDeseo cancelar dos pedidos que hice, esto obedece a inconvenientes personales, nada tiene que ver con dafiti
Solucionado 12 de FebreroHice una compra ,no me sirvió, hice el cambio por talla tampoco, pedí la devolución y tampoco
Solucionado 18 de DiciembrePedi la devolucion de una sandalia que no me quedo bien, en la misma semana la lleve al Correo Argentino el 27/11/2019 y todavia me figura que no salio del correo en el seguimiento, quizas tendre que ir personalmente a reclamar , un desastre!
Solucionado 07 de EneroPuse mal mi correo electrónico y no me da la opción de cambiarlo. Ya que quiero el seguimiento de la compra que hice.
Solucionado 12 de FebreroDesde el 04/11 hice mi pedido y todavía no me llegó. No me contestan los mensajes enviados y nose nada de mi pedido
Solucionado 16 de EneroTodavía no me llegó mi paquete.. El estado dice imposición, y tiene fecha del 12 de noviembre!
Solucionado 12 de FebreroHe realizado un pedido hace 19 día y aun no me han avisado que ha sido enviado.
Solucionado 12 de FebreroReclamo, la falta de respeto al cliente y sus problemas internos que nos perjudican, me cancelaron la compra luego de 48 hs de ser abonada en 2 ocaciones y hace mas de una semana reclamo una diferencia de crédito, no contestan los correos, ni me dan solución, los tiempos de demora son cada vez peor…
Solucionado 29 de FebreroBuenos días, hace un mes aproximadamente, compre por internet dos pares de sandalias en dafiti (primera vez) las mismas las use una sola vez y ya están rotas (despegadas), quería saber si podía obtener algún cambio en el producto. Ya que no me parece quedarme con un producto que esté roto.
Solucionado 28 de Diciembre