-
Reclamos
-
13756 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 89% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Qué llegue mi pedido
Buenas tardes..yo realice una compra el 22 de mayo.. Ya reclamé varias veces y nada..ahora entro para hacer el seguimiento y mi pedido ya no figura. Pero el pago está efectuado y el descuento de la primer cuota ya me la hicieron.. Quiero saber qué pasó y si me va a llegar el pedido.o no.? mi.pedido…
Solucionado 26 de Junio
Las botas o el pago
Mira hace un mes casi compre unas botas que llegaban a los 10 días ,, primero las enviaron recién a los diez días y ahora nadie sabe que pasó llegaron a neuquén y jamás a san martín ,,llamo para que hagan el reclamo a Andesmar y no atiende nadie,,el mail no te contestan y el…
Solucionado 27 de Junio
Donde van las botas que pedi
Quiero saber si ya me despacharon las botas y donde se encuentran en este momento me gustaría saber
Solucionado 28 de Junio
Mi pedido tarda más de lo debido
El día 02 de junio hice un pedido de una prenda en dafiti, hasta el día de doy, que ya se cumplen 20 días no me llega nada. El 13 de junio me dijeron por correo que para el 15 me confirmaban porque hay un paro supuestamente. Hasta hoy no recibo su supuesto correo. Quiero saber que pasa. Ya está pag…
Solucionado 28 de Junio
Necesito que entreguen mi pedido!
El dìa 6/6 realicè mi compra a dafiti, con tarjeta de crèdito. Hasta el lunes 11 no fue despachado ya que aparentemente estaban de paro en depósito. Esperè los 5 a 7 dìas hábiles que te dicen que tardan en entregar el pedido + los que estuvieron de paro. Hasta el día de hoy, nunca llegó. en estos …
Solucionado 28 de Junio
Completen la entrega de un pedido
Compre el 1 de junio 2 productos en dafitti los cuales fueron facturados y cargados en mi tarjeta de credito, pero sólo recibí 1 el día 16 de junio.
mandé varios mail a atención al cliente y siempre me contestan lo mismo que el producto fue entregado, el caso es que no fue entregado ya que sólo ll…
Solucionado 08 de Julio
Envío de mi pedido, comunicación del mismo
Buenas dia..mi nombre es stefanía y realicé una compra en dafiti el día 19 de mayo del 2018, mi número de pedido es 206217151. Me comunique en 5 oportunidades con la empresa..la primera vez (31 de mayo) recibí un email en el que se me informó que tenían problemas con los envíos,la segunda vez (8 de…
Solucionado 27 de Junio
Rastreo de pedido
Realizar compra y envío no puedo rastrearlo .
Solucionado 08 de Julio
Pedido no llega
Mi pedido no llega, se realizó el 06 de mayo y es hoy es 21, en andreani me dice que nunca llegó. Me.podrian decir que ocurrió???
Solucionado 28 de Junio
Consulta
Hola disculpas quiero saber si va a ingresar de nuevo la mochila modelo gabriela de xl en negra.
Solucionado 26 de Junio