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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Envio extremadamente demorado y sin respuestas
Hice una compra en dafiti de 3 articulos, uno de ellos me quedó chico si bien pedi elntalle bien. Hice la devolución para hacer un cambio . Tradaron mas de 20 dias en darme el crédito para poder elegir el nuevo producto. No responden los mails. Por telefono me dijeron que tenian un problema gremial…
Solucionado 28 de Junio
Saber cuando llega mi pedido y porque correo lo envian
Quiero saber que pasó con mi pedido ya que me dijeron que ya fue despachado pero no me llegó ningún email confirmando para poder hacer seguimiento y saber cuando llegará a mi domicilio mi pedido
Solucionado 23 de Julio
Reclamo
Realice la compra pero no me llego ningún e-mail, en la app me dice pago recibido. Ya hace 5 dias que compré.
Solucionado 28 de Junio
Que espesifiquen las marcas si son originales o no
Hola.yo compre una parka de cuolor marrón mi reclamó es que en la publicidad figuraba que era de marca gboy ,y me enviaron una difernte marca mantila no es el modelo que yo elegui son diferentes los bolsillos los apliques .no la compre por Mercado Libre temiendo que me …
Solucionado 28 de Junio
Respuesta
Hola buenas tardes,me contacto con ustedes compré un par de zapatillas el día 16 de junio hoy es 22 no me mandaste quisiera cancelar la compra no puedo seguir esperando tampoco pagar algo que no le tengo espero sus respuestas en la brevedad.......
Solucionado 28 de Junio
Devolución y cambio mercadería
Estimados. Hice una devolución hace un mes y no lo retiraron de mi domicilio. La empresa de correo dice no haber recibido la orden. Que debo volver a cargar pero cuando lo quiero hacer la página no me permite porque me aparece el pedido pendiente. Como hago? mañana se cumplen 30 días.
Solucionado 27 de Junio
Dafiti me estafó
Dafiti no me realizó la transferencia de mi devolución. Ya retiraron la semana pasada las botas
Solucionado 09 de Julio
No recibi mi pedido completo
El dia jueves 14 de junio llego por fin el pedido de dafiti, pero resulta que faltaba un short negro Puma Inmediatamente me comunique nos comunicamos para saber una respuesta. De parte de dafiti dijeron que pronto iban a estar informandome sobre el short. Hasta ahora no me dice…
Solucionado 28 de Junio