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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Quiero cancelar mi compra!!!!
Hice una compra, dicen que vinieron a traerme el producto pero no es asi, luego no vinieron mas, no dejaron direccion de donde buscar ni nada, a parte de que se tardan muchisimo y ni te ayudan, no antienden ni responden nada, me gustaria cancelar la compra por favor, ya que la web no te da opcion y…
Solucionado 10 de Junio
Devolucion de dinero
Hice un pedido y lo abone por pago fácil un calzado me llego el otro me cancelaron el pedido y necesito que me devuelvan el dinero en mi cuenta de dafiti esta la informacion de la cuenta bancaria para la transferencia y necesito que me respondan a mi correo. Gracias
Solucionado 11 de Junio
Pague pero no recibí mi producto y no me responden mail ni telefono
Hice una compra en dafiti, nunca recibí un correo con el numero de guia ni empresa de envio, en la pagina aparece como despachado, en distribución y entregado el mismo día a la misma hora. Nunca recibí los productos, pero se debitó de mi tarjeta en un solo pago. Cuando mando un mail de reclamo cont…
Solucionado 26 de Mayo
Cancelar
Cancelar pedido
Solucionado 03 de Julio
No llegó el pedido
Compré el 13 de mayo unas botas, decidi pagar con Mercado Pago abone el monto e inmediatamente comencé a seguir el pedido por la pagina de internet. Todo estaba bien hasta ayer que la pagina marca pedido entregado con exito pero a mí no me ha llegado. No recibí notificac…
Solucionado 03 de Julio
No llefa mi pedido
Necesito mi codigo de agencia para hacer seguimiento de compra
Solucionado 28 de Mayo
No me parece buen sitio de vompra
Primera y última vez que compro en este sitio. Muy muy lentos para despachar. Me parecen demasiados días hábiles (13) para que realicen el despacho. En 13 días debería llegar el producto. Un mes esperando a que lleguen. Para colmo compré un jardinero que primero estaba 1500 y después a la semana l…
Solucionado 03 de Julio
Falta de comunicación
Hice una compra el 15 de mayo y no me mandaron el mail confirmando entre no empresa. Entro a mis pedidos y noto que 2 items de 3 en su status dice pago recibido y en el 3ro no decenas nada pero ya tengo el monto a pagar en la tarjeta. Quiero saber en que estado esta mi pedido
Solucionado 03 de Julio
Pago descontado y producto no enviado
Hice una compra hace una semana. El pago impactó en la tarjeta, pero en el envío figura como no recibido. Llamás por teléfono, te contactás por redes y nadie te da una respuesta.
Solucionado 07 de Junio