Hice un envío, con el número de rastreo 661442716710, me dice que está en cardona pero me lo rastrearon en *****ia y mercedes y no lo encuentran. Necesito saber si está en montevideo pero nadie me atiende.
Publicado 30 de DiciembreCon fecha 16/12 hice un envío desde atlántida hacia ecilda paullier, número de rastreo 8388787719. Eran 4 bultos. Se hizo reclamo por teléfono y por todos los medios indicados el día 21/12. A día de ayer llega a destino previo reclamo por 3era. Vez. Pero llega la mitad del envío. Falta entregar un …
Solucionado 09 de EneroBuen día, en mi casa hay personas en edad de riesgo y los repartidores no utilizan el tapabocas, les pido que los exijan, pues ellos están indirectamente y directamente con muchas personas en contacto por tocar los pedidos y a la hora de repartirlos respectivamente, gracias! no espero respuesta, si…
Publicado 17 de DiciembreRecibí dos sillones con fecha 11.12.2020 y los paquetes llegaron dañados. Código de rastreo 89231685480 levantado en general flores 2710 montevideo y entregado en tacuarembo 1561 paysandu. El paquete eran sillones robustos nuevos que llegaron averiados
Publicado 11 de DiciembreHace más de una semana que están por enviarme un paquete, se les perdió o no se que paso en los depósitos de propios, hice 6 reclamos telefónicos y nunca una respuesta concreta, estamos hablando de un envío de montevideo a san josé, la capacidad de resolución de problemas es muy mala.
Solucionado 15 de DiciembreMe mandaron un envío desde rondeau el día 26 de noviembre. El 28 fui a buscarlo a la agencia de shangrilá y resulta que el paquete no se encontraba allí. La muchacha del mostrador inició un ''reclamo'' al cual sigo esperando algún tipo de información al respecto. Hoy, 3 de diciembre llame a la ofic…
Publicado 03 de DiciembreCompre por Mercado Libre y el paquete que me llego tenia una puerta plegable y llego marcada y los rieles quebrados algo imposible de ser usado, llamo y nadie me resuelve el problema
Publicado 05 de NoviembreSe perdió mi paquete. Tenía como destino libertad, pero no llegó. Me dijeron que anduvo por tres cruces, san josé, puntas de valdez y libertad. Pero con el número de rastreo lo último que me aparece embarcado desde san josé hace 8 días. Después de ahí no se registra nada más, ni saben donde está. E…
Solucionado 29 de NoviembreMande una encomienda de soriano a rocha la paloma, muchas veces he mandado x dac y hasta ahora no había tenido problema. La bolsa parece que la habían reventado contra algo xq tenía unas latas de proteína(producto caro, para tomar ) ambas estaban reventadas, cuando levanté el paquete tenía la bolsa…
Publicado 25 de OctubreEl día viernes me realizaron una encomienda desde treinta y tres para piriapolis de una bicicleta electrica . Ayer la fui a buscar a la agencia y resulta ser que me encuentro con la bicicleta en malas condiciones, que no fue así como me la enviaron. No puede ser la empresa trabaja mucho y que sean …
Solucionado 20 de Noviembre