Cruz Del Sur

Reclamos
8 Solucionados
Índice de Resolución
Un 22% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Cruz Del Sur

Reclamo a Cruz del Sur

Perdieron mi paquete y aun no me dan una solución

Mi envió llevaba demorado 3 meses por la pandemia y cuando lograron flexibilizar tardaron otros 2 meses mas en enviar. cuando llego me di cuenta que no era lo que había comprado. ya pasaron varios meses y aun no me dan solución.

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Cruz del Sur

Error en el envio y demora casi 30 dias

Tenemos un paquete sin entregar fecha de la carga día 22 mes 6 año 2020 casi un mes, segun lo que pudimos averiguar mientras llamamos casi todos los dias es que cargaron mal el domicilio, mi proveedor me informa que hace unas semanas empezaron con estos errores y demoras en casi todos los paquet…

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Cruz del Sur

Tratan mal la mercaderia, no se hacen cargo

Envio 3 sillones perfectamente embalados por cruz del sur y a mi cliente le llegaron los 3 todos raspados, sucios, mojados. Un desastre. Se entregaron a la perfección al transporte y mi cliente los recibió un desastre. Los costos de reparación quien los va a cubrir?

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Cruz del Sur

Cruz del sur. estafa sin respuesta. pésima gestion

A quien corresponda. Me dirijo a ud y su su intermedio a quien corresponda a los fines de solicitar una respuesta urgente sobre los destinos de mi mercadería. Fueron enviados desde córdoba a san juan el día 20 de mayo y aun no tengo noticias. Mas de 15 días!!!!!!!!!! doy intervención a las autorid…

Publicado 05 de Junio
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No entregan la encomienda

Mande una encomienda desde salta a neuquen el 02/05/2020. De acuerdo al seguimiento, llego el 06/05/2020 y es 14/05/2020 y todavia no la entregan a pesar de los reclamos realizados. pido por favor, que lo solucionen o me den una respuesta. gracias

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Cruz del Sur

Reclamo

Me entregaron solo una caja del pedido ... No encuentran el otro bulto ... Justo en fechas de ventas pierden envíos . La empresa ignora mis llamados y reclamos nadie me da solución

Solucionado 08 de Enero
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Me robaron el contenido de un paquete

El dia 28/10/2019 me despacharon un pedido , despues de consultar varias veces con la empresa a donde lo compre me aseguran que todo fue despachado pero cuando me llego dentro de una de las 2 cajas me faltaba un producto valuado en 15 mil pesos , quiero que se hagan cargo del seguro o me den una e…

Publicado 06 de Noviembre
Reclamo a Cruz del Sur

Cruz del sur te cobra por romper las cargas

Cruz del sur la empresa de transporte de cargas más inoperante del país. - no te quieren dar el presupuesto vía telefónica - no te hacen remito de la carga. - no te pasan el costo luego de que retiran la carga. - no te dan un número de guía. - sí, te rompen la carga antes de entregarla. t…

Solucionado 09 de Diciembre
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Paso no realizado

Me llego una factura n° 13277 por paso ruta 26 km 153 el nunca fue realizado por esta unidad

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Cruz del Sur

Que me devuelvan mi dinero

El día 23 de mayo mi esposo despacho un portón de chapa que compró en mataffo construcciones en quilmes el cual llegó el día 02/06/2018 casi 10 días después de lo pactado. Y ayer cuando sacamos el empaque para colocarlo nos dimos cuenta que esta abollado a tal punto que no se puede usar. Quiero que…

Publicado 11 de Junio
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