No recibí mi paquete
Hola, me llego un mail diciendo que mi paquete ya fue entregado y no recibí nada. Exijo una solución rápida
Solucionado 07 de Mayo
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Hola, me llego un mail diciendo que mi paquete ya fue entregado y no recibí nada. Exijo una solución rápida
Solucionado 07 de MayoEl primer inconveniente que tuve con andreani fue cuando solicité el envió de un nuevo chip de la empresa personal en 3 oportunidades tras el extravío de mi celular, el chip para la empresa personal fue entregado por andreani en 2 oportunidades, cosa totalmente falsa, realicé el 3 reclamo y hace 2 …
Publicado 21 de AbrilHola, realice una compra por Mercado Libre el día 12/04, el día 14 ya estaba en andreani. Me aparece en distribución, pero ya es la segunda vez que me reprograman la fecha de entrega. Y hasta el día de la fecha no tengo noticias del paquete. Intenté comunicarme varias v…
Publicado 21 de AbrilQuiero saber si se puede cambiar el domicilio de entrega?
Publicado 21 de AbrilQuiero saber cuando llega mi pedido porque dice en viaje y nunca llega siempre...dan cero detalles o el codigo de seguimiento no funciona
Publicado 21 de AbrilHice una compra por internet, para retirar en sucursal de la ciudad de viedma. Mañana ya van a ser 4 días que no han trasladado el paquete siendo que ellos lo tienen en su centro de distribución. No han tocado el paquete!!!!! hoy fui a consultar y me dicen que va a tardar 4 o 5 días más!! es un ch…
Solucionado 26 de AbrilLa empresa andreani, debió hacer un envío de un producto comprado por Mercado Libre hace más de una semana, lo vienen reprogramando muchas veces, la misma no da respuesta, ni tampoco ningún tipo de comunicación sobre el estado de la cuestión, se que hay muchísima gente…
Solucionado 07 de MayoEn el seguimiento de envío decía que habían venido ayer y no pudieron entregar el pedido, sin embargo no dejaron ningún aviso, luego salió que vendrían hoy y nunca pasaron. Necesito saber dónde se encuentra mi tarjeta de débito ya que la necesito.
Publicado 21 de AbrilHice una compra en Mercado Libre el 1 de abril. Con entrega asegurada. Al día de hoy. (el 21 de abril), el producto sigue dando vueltas sin entregarse en el circuito de andreani. No hay manera de contactarse con ellos (sistema automático sin posibilidad de hablar con al…
Solucionado 26 de AbrilTarjeta para cobro auh.realize el tramite en Anses el dia 6 de abril [números].cuando llegaria .?? donde la retiro .? gracias
Publicado 21 de Abril