Extravío de paquete
Buenas, la empresa andreani extravío mi paquete apareció el remito pero no el paquete. Necesito una solución.
Publicado 15 de Mayo
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Buenas, la empresa andreani extravío mi paquete apareció el remito pero no el paquete. Necesito una solución.
Publicado 15 de MayoQuiero cambiar la dirección de entrega de mí pedido
Publicado 15 de MayoHay pedidos que no me llegan hace mas de 10 días estan en estado "el envío está en camino." y nada, les envie mails para que me informen el porque de los no avances de la entrega.
Solucionado 21 de MayoQuiero saber si me va a llegar un producto que solicité por Mercado Libre el día 06/05/[números] y estamos a 15/05/[números] y todavía no me llega tenía fecha de entrega entre el 11/05/[números] al 13/05/[números] pero me dicen por mercado libre que visitaron mi domicil…
Publicado 15 de MayoNecesito saber que pasa con la entrega de mi tarjeta de debito, la pedi hace 1 mes y ya la otra la tengo inabilitada.. Necesito una solución urgente.
Solucionado 21 de MayoEl dia 7.5.[números] adquiri on line un libro en la editorial cuspide on line. La empresa me envia un mail el dia 9.5.[números] avisandome que me lo envio por correo andreani. Con el numero de seguimiento entro en la pagina de andreani y observo que desde el 12.5 esta parado en la etapa "en viaje a…
Solucionado 20 de MayoRealice una compra en fravega via online el dia 3/5/[números], y debía llegar a mi domicio el dia 13/5, y no pasa nada, y es un regalo de cumpleaños del dia domingo 17/6. numero de seguimiento: [números]
Solucionado 15 de JunioHace aproximadamente 15 días estoy esperando mi pedido, llamo y no me responden necesito una solución urgente
Publicado 15 de MayoEstoy esperando mi envió y no cambia de estado desde el 6/5 nose x donde viene ni cuando va llegar
Publicado 15 de MayoHola!! llevo 10 dias esperando mi envio, es una verguenza lo mal organizados que estan, pongo el numero de seguimiento en la pagina y solo me sale que está en viaje a la sucursal responsable de envio (hace 10 dias!!! que lo traen en carreta?? no hay ninguna otra novedad en estos 10 dias, desastre!!…
Publicado 15 de Mayo