No entregan en tiempo y forma
Tengo un envío de Mercado Libre desde el 18 de setiembre en sucursal pinamar. No atienden el teléfono y el horario de atención es reducido. Se están volviendo la peor logísdtica del país.
Solucionado 24 de Octubre
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Tengo un envío de Mercado Libre desde el 18 de setiembre en sucursal pinamar. No atienden el teléfono y el horario de atención es reducido. Se están volviendo la peor logísdtica del país.
Solucionado 24 de OctubreQuisiera saber si la tarjeta del cobro ife se encuentra en correo andreani n de dni del beneficiario es [números]
Publicado 23 de SetiembreHola me dicen q no encuentran nadie en el domicilio y yo estoy acá
Publicado 23 de SetiembreHola yo pedi un telefono via Movistar tienda,me tenia que llegar hoy y no llego mi numero de envio es [números] por favor necesit ayuda!!
Publicado 22 de Setiembre22/09/20 "otra vez" no pasan para la entrega por el domicilio y dejan registrado falsamente haberlo hecho en su logistica!!!! digo otra vez ya que el envio anterior [números] Movistar jamaaassss lllego ni el 11 ni el 12 ni el 14 como dijeron haber pasado!!!!no dejaron not…
Publicado 22 de SetiembreHola! según el seguimiento de envío mi paquete está en sucursal desde hace ya una semana y todavía no pasan por mi domicilio a entregarlo. (hace unos días nos llegó un envío que habíamos hecho antes también por andreani y que tardo un mes en llegar hasta nuestro domicilio a pesar de que hace tres s…
Publicado 22 de SetiembrePedí una tarjeta uala y di mal mi dirección de casa y calle y ahora quería saber cm lo pongo bien xq perdí mi acepco a mi cuenta para cambiar el correo
Publicado 22 de SetiembreEnvié un encomienda a neuquén desde córdoba, hace un mes y medio, pagada, con ropa de invierno para un familiar, y andrani, no entrega la encomienda y falsamente informa por e -mail que ha visitado el domicilio de entrega, cuestión totalmente falaz, reclamo en libro de quejas, por e mail, no contes…
Publicado 22 de SetiembreEstoy esperando que mi pedido llegue, ayer me aparecía "estamos procesando tu envio, te visitaremos en los próximos dias" 16:00hs y horas más tarde me volvió a decir "envió en tránsito a sucursal de andreani" 21:25 que significa? quiero saber cuando voy a tener mi pedido y si va a seguir demorado.
Solucionado 23 de OctubreHola buenas tardes. En el día de ayer recibí un gmail que me llegaba ese día mi paquete. Los espere todo el día y no llego nunca. Pero a las 21 pm me fije y me saltó que ya fue entregado! que pasó? como hago para saber donde está mi paquete o a quien fue entregado?
Publicado 22 de Setiembre