No me llega mí paquete
Desde el día 9 estoy esperando que llegue mí pedido. Y lo necesito urgente... Y en el seguimiento marca que está viajando a la sucursal acargo y me dice lo mismo hace 3 días... Quiero una solución.
Publicado 11 de Agosto
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
¿Cuánto tarda Correo Andreani en entregar un paquete? El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Tené en cuenta que los tiempos pueden variar según el producto o servicio elegido y dependiendo de la distancia entre la ubicación de origen y la del destino.
¿Qué días hace entrega a domicilio Andreani? Andreani realiza entregas a domicilio de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas. Las entregas no hacerse durante los fines de semana ni en días festivos.
¿Cómo hacer el seguimiento de un envío por Andreani?:
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
✅ “Tu envío está viajando a la sucursal responsable de la entrega”: esto significa que ya fue retirado del lugar donde lo compraste y está en camino a los centros de distribución de Andreani.
✅ “Envío ingresado al circuito operativo”: si aparece esta leyenda se debe a que llegó en perfectas condiciones a los centros de distribución.
✅ “Ya recibimos tu envío, ahora comienza el circuito de distribución”: esto implica que el paquete ya le llegó a la empresa, pero tienen que planificar el envío en relación con el resto de los pedidos.
✅ “Estamos procesando tu envío, te visitaremos en los próximos días”: esto quiere decir que aún no definieron la estrategia de distribución, pero que en algunos días, recibirás tu compra.
✅ “Te visitaremos hoy para entregarte tu envío”: esto dirá cuando estes a horas de recibir tu proyecto.
¿Cómo me puedo comunicar con Andreani?:
✅ 0800-122-1112 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas.
No encontramos número de Andreani Whatsapp
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos de Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 - Dirección: Calle 2 Nº 475
Andreani La Plata Av 13 - Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59
Andreani La Plata Gonnet Camino Centenario - Dirección: Camino Centenario 2156
Andreani Villa María Centro - Dirección: Mendoza 1085
Andreani Neuquén Beltrán - Dirección: Fray Luis Beltrán 367
Andreani Cipoletti Av Gral Pachecho - Dirección: General Pachecho 420
Andreani Rosario Av San Martín - Dirección: San Martín 2127
Andreani Rosario Circunvalación - Dirección: José María Rosa 8051
Andreani Rosario Av Eva Perón - Dirección: Av. Eva Perón 6243
Andreani Posadas Barrio Itaembe Guazú - Dirección: Ruta Nacional 12 km 1335
Andreani San Juan - Dirección: 25 de Mayo Este 1303, Santa Lucía, San Juan
Desde el día 9 estoy esperando que llegue mí pedido. Y lo necesito urgente... Y en el seguimiento marca que está viajando a la sucursal acargo y me dice lo mismo hace 3 días... Quiero una solución.
Publicado 11 de AgostoEl día 1/7/21 realicé una compra en musimundo. Me lo mandaron por andeani y hasta ahora no recibo mi producto!! estoy cansada de llamar a andreani y nada, tuve que ir hasta allá que queda del otro lado de la ciudad y me dijeron que al otro día me lo enviaban y nada!!! es una falta de respeto. Hice …
Solucionado 16 de AgostoHola, buenos dias/tardes/noches. el dia 30/08 realice la compra de dos equipos por movistar. El dia 07/08 vinieron a entregármelo, pero como yo no me encontraba en el domicilio no quisieron entregárselo a mi familia, dijeron que no servía de nada esperar si yo no lo recibía personalmente y con mi …
Publicado 11 de AgostoRealicé una compra el 11/06/[números] hasta la fecha (09/08/[números]) no recibí el priducto. La empresa responsabiliza a andreani por las demoras. Sin embargo este correo funciona normalmente en la entrega de otras compras. Necesito reembolso de lo abonado.
Solucionado 26 de AgostoEstaba esperando un envio hoy, tocaron el timbre y me demore como mucho treinta segundos para atender el portero y el repartidor ya se habia ido y marcaron mi envio como que no estaba en mi domicilio, me parece un pesimo servicio y ahora no se como hacer que me lo envien de vuelta porque no me pued…
Publicado 10 de AgostoHice el seguimiento de mi pedido y dice que llego y nadie atendio, lo cual no es cierto aca nunca llego. Me estan boludeando desde el viernes con que vienen y ni aparecen. Necesito mi pedido ya
Solucionado 11 de AgostoHola no se donde puedo adquir mi tarjeta andreani del banco frances por telefono no atienden.
Publicado 09 de AgostoHice un pago por el servicio de encomienda de [números].89$ no me enviaron la etiqueta de envio. Ademas me facturaron el servicio. No tengo manera de comunicarme con ellos. el nro de op.[números] cod seg e2b7ce[números] el dia 5/8/21 hora. 10.31.01
Publicado 09 de AgostoHola miré yo compré una zapatilla puma por mercado libre me llego pero eran grande entonse yo ise el contacto con el vendedor dash deporte de pilar ellos me revisan otra zapatilla el día 29 de julio y me disen que siga el seguimiento por andreani lo sigo pero siempre está esta estancado en and…
Solucionado 13 de AgostoCompre un celular el dia 20 de julio al medio dia, la compra fue con tarjeta de debito, se me desconto el dinero en el acto, en tienda personal on line. Llame más de 10 veces a la empresa para que me digan el estado de mi compra y para que me llegue la factura a mi correo como me habían dicho.. Sie…
Publicado 07 de Agosto